El viernes pasado publicamos un artículo sobre automatización de la fuerza de ventas (SFA) y las herramientas de generación de prototipos digitales. Estaba ya un poco metida en el tema porque he estado trabajando con nuestra base de conocimientos de SFA, pero de todas formas un poco más de información nunca está de más.

Nuestro Centro de evaluación de soluciones SFA contiene una descripción muy general de lo que es SFA, sus ventajas, los riesgos que puede implicar para la empresa, etc. Pero encontré un artículo que publicó Enrique Dans sobre el tema y que me pareció interesantísimo y muy recomendable que habla de la evaluación de un sistema antes de tomar una decisión. Ese es precisamente el tema central que promovemos aquí en TEC.

Y si quieren saber quiénes ofrecen este tipo de soluciones, no dejen de visitar nuestro Escaparate de vendedores.

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Comentarios

Jorge Tsuboyama on 28 Noviembre, 2007 at 9:27 am #

SFA = Sales Force Automation. Para observar las diferencias pueden comparar los RFPs de CRM (Customer Relationship Management) y SFA.
Al fin del día lo importante es que conozca las necesidades y requisitos del negocio, y en base a ellas elegir la solución que mejor se adapta.
Saludos,
Jorge


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