Una explicación muy general de lo que es la inteligencia de negocios (BI, Business Intelligence), para hacerle seguimiento a nuestra publicación de hoy.

¿Qué es BI?

BI es el proceso de analizar la información o los datos que almacena una empresa, para difundir los resultados en toda la organización y ayudar en la toma de decisiones y la definición de estrategias. La información que usan las soluciones de BI abarca clientes, cadena de suministro, ventas, mercadotecnia, etc., y es lo que puede dar a la empresa una ventaja competitiva.

Algunas de las actividades que permiten llevar a cabo las soluciones de BI son

  • creación de bases de datos (de clientes, proveedores, vendedores, etc.)
  • generación de pronósticos (de ventas, de ingresos)
  • elaboración de simulaciones (what-if) de diferentes situaciones o áreas de la empresa
  • transmisión de la información entre las áreas o los departamentos de la empresa
  • generación de reportes (resumidos, detallados, por regiones, globales, etc.)
  • análisis
  • análisis del proceso de toma de decisiones

Componentes de BI

Si bien no todas las soluciones de BI son iguales, sí tienen algunos elementos en común.

  • Almacén de datos (data warehousing)
  • Integración de datos
  • Analítica
  • Tableros de control
  • Cuadro de mando integral
  • Data mining

En conclusión, BI abarca toda una combinación de tecnologías que permiten que una empresa use su información para llegar a un entendimiento profundo con el fin de generar una ventaja competitiva.

Si quiere ver más información sobre las soluciones de BI, o si quiere ver quiénes son los proveedores que manejan este tipo de soluciones, vaya a nuestro Centro de evaluación de BI.

Y si conoce mucho sobre este y otros temas de TI, piense en la posibilidad de publicar sus artículos en nuestro Boletín.

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Comentarios

Jorge Tsuboyama on 28 Noviembre, 2007 at 9:24 am #

Hay muchas empresas que nos contactan sobre este tema. Recuerde que una solución de BI es muy potente cuando ya se tiene una solución que almacena los datos diarios de la operación. En algunas ocasiones se piensa que la solución de BI por sí sola puede dar resultados, pero recuerde que el BI es sólo una herramienta que requiere una ERP o sistema similar previamente instalado.


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