Muchos analistas previeron que el 2007 era el año del BI, y para que contradecirlos, efectivamente lo fue y lo será en este 2008. La demanda por este tipo de soluciones es creciente, la globalización, los tratados de libre comercio y un mercado sin fronteras ejercen presión sobre las empresas. En consecuencia, se requiere de mayores controles y herramientas para medir los denominados KPI (Key Performance Indicators o en español, indicadores claves del rendimiento) así como tableros de control (dashboard) y reportes vivos más detallados.

En respuesta a esta demanda, hemos visto cambios importantes en el panorama de las soluciones: Read the rest of this entry »

No cabe duda; el mercado mexicano de TI tiene mucho que ofrecer. Sin embargo, a veces hace falta mucha promoción e información para que las empresas decidan considerar a las empresas mexicanas como una opción.

Actualmente hay algunas opciones para que las empresas mexicanas de TI se den a conocer en el extranjero y empiecen a promover sus productos y servicios de calidad.

Una de ellas es la propuesta que lanzó la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI), con el apoyo de la Secretaría de Economía de México. Se trata de MexicoIT y tiene el fin de promover la industria mexicana de las tecnologías de la información (TI) como proveedora global de servicios, y actuar como una fuente de información para las empresas que quieran hacer negocios en el país.

La propuesta busca no sólo promover empresas mexicanas en el extranjero, sino asegurar la calidad de los servicios que éstas ofrecen, y ayudarlas a encontrar oportunidades. Para ello, les proporciona información y asistencia técnica, y hace un seguimiento de los proyectos que se han concretizado a través de esta propuesta, a modo de garantía para las partes que participan en los negocios.

Para obtener más información sobre esta iniciativa, pueden visitar el sitio web MexicoIT.

Otra forma de entrar en el mercado extranjero es anunciarse en nuestro Escaparate de proveedores, donde incluimos la información sobre los diferentes proveedores de aplicaciones de software empresarial, para que las empresas que están buscando adquirir una solución puedan encontrar los proveedores clasificados por tipo de solución y puedan proceder a evaluarlos y compararlos.

Si conoce alguna otra alternativa, lo invito a que nos platique.

La empresa Pink Elephant llevará a cabo su Conferencia Anual de Administración de Servicios de TI los próximos 5 y 6 de marzo en el World Trade Center de la Ciudad de México.

El objetivo de la conferencia es reunir a los encargados de las decisiones de TI para ofrecerles la oportunidad de aprender de expertos reconocidos a nivel internacional y de conocer más sobre las mejores prácticas en TI y las normas y estándares internacionales en este ámbito (ITIL, ISO, CORBIT, entre otros).

Algunos de los temas que se tratarán en la conferencia son:

• Administración de TI
• ITIL y su implantación
• Gobernabilidad de TI
• Herramientas y tecnología de TI
• Casos de negocio de TI

Encontrarán más información aquí.

En Diciembre 2007 conversé con el Señor Juan Félix Marcet, Director de Millard Filters, acerca de herramientas de evaluación para determinar el reemplazo o actualización del SAP Business One. Millard Filters siguió la demostración del sistema y se encontró con varios problemas que, finalmente, llevaron a la empresa a cambiar de empresa implantadora.

London, 19/12/2007

Estimados Srs. de TEC

Según nuestra última comunicación, me es grato presentarle nuestro punto de vista al respecto de SAP Business One y la empresa implantadora.

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Si has experimentado un fracaso puedes dar testimonio. Caso contrario, es probable que lo veas como algo distante o que no puede ocurrirte y menos en tu organización en este 2008.

No deseamos traer males noticias y menos quitarle el sueño, por el contrario informarle de los riesgos que existen para que tome las medidas necesarias. Aquí les presento algunos casos que merecen su atención (para mayor información por cada caso puedes hacer clic en el nombre de la empresa)

Distribuidora farmaceútica FoxMeyer (1995) Una de las más importantes distribuidoras de farmacos en los Estados Unidos, realizó una inversión de más de US$100 millones sobre 3 años en sistemas ERP y WMS que eventualmente condujeron a la bancarrota de la empresa.

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Existen muchos métodos para evaluar y seleccionar software empresarial. Habrá unos más convenientes que otros según la empresa y la forma en que se manejan. No obstante el método que se use, el índice de fracasos es altísimo y representa miles de millones de dólares que finalmente se desperdician. Si bien no hay una fórmula para el éxito, hay factores que, en gran medida, pueden ayudara evitar el fracaso, y ese es precisamente el enfoque de TEC.

La metodología que proponemos comprende cuatro fases importantes:

1. Definición de requerimientos según sus necesidades

Esta es la fase fundamental de todo el proceso. Si no se definen correctamente los requerimientos y objetivos tanto empresariales como técnicos, la probabilidad de que fracase el proyecto será muy elevada y puede traer grandes problemas a la empresa antes, durante y después de implantar el sistema seleccionado. Read the rest of this entry »