Hace algunos meses, uno de nuestros consultores recibió un correo electrónico de una empresa latinoamericana que quería revisar su implantación de un sistema ERP. El gerente del proyecto le explicó a nuestro consultor que ya estaban en el segundo año de la etapa de implantación del módulo de finanzas. ¡Después de tanto tiempo ni siquiera habían empezado a implantar los demás módulos! Read the rest of this entry »
Estaba leyendo en el blog de Evaluando ERP, algo sobre las desventajas y los problemas relacionados con las implementaciones de un ERP. Estoy completamente de acuerdo con lo que dice el autor, y agregaría que, para evitar estos problemas en la etapa de implementación, lo ideal es, antes de definir el plan de implementación, definir bien las necesidades de la empresa y después convertirlas en requerimientos. Hay que poner mucha atención y tomar en cuenta los procesos claves de la organización, para que la evaluación de soluciones se centre en ellos.
El proceso de evaluación de software de TEC permite asignar prioridad a esos procesos claves de la empresa, para definir así los requerimientos que se usarán para comparar las diferentes soluciones disponibles y determinar cuál de ellas es capaz de satisfacer mejor las necesidades de la organización. ¿Un ejemplo? Las plantillas RFP de TEC.
En pocas palabras, TEC le da la mayor importancia a los procesos claves de la organización que está buscando seleccionar un software empresarial.
Con eso atacamos el desafío de definir y ejecutar un plan de implementación de ERP, que menciona el blog. Sin embargo, queda aquél de cambiar los hábitos de la gente. Si alguien tiene algún comentario o sugerencia, aquí estamos para escucharlos.