En una entrada  anterior al blog de TEC en inglés, describía como la inteligencia artificial (AI, del inglés Artificial Intelligence) puede ayudar al departamento de recursos humanos (RRHH) en sus procesos de contratación.  Es interesante anotar que aproximadamente la mitad de quienes participaron en la encuesta utilizarían un AI, más no exhaustivamente.

Además de su uso en el proceso de contratación, AI esta siendo utilizado más y más en la gestión de la fuerza de trabajo.  Por medio de la combinación entre inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) y RRHH se crea una forma de gestión de los procesos empresariales para el departamento de recursos humanos.  Los proveedores de software le llaman, análisis de la fuerza laboral; e Infohrm, Aruspex y Vemo están dentro de los tres proveedores que se especializan y ofrecen productos y servicios realmente interesantes en esta área combinada de BI y RRHH.

Por supuesto, existen proveedores de RRHH como Kronos, Mercer, etc., que ofrecen “análisis de la fuerza laboral” y proveedores de BI como IBM, Oracle, etc. que crean módulos o versiones de sus productos para este nicho de mercado. Sin importar que proveedor ofrezca productos para el análisis de la fuerza laboral, este se utiliza en las medianas y grandes empresas.

¿Cómo el análisis de la fuerza laboral puede ayudar a su compañía?

Read the rest of this entry »

En mis dos entradas anteriores: Sistemas de Soporte a Decisiones, los cuatro elementos… (1a Parte) y  Sistemas de soporte a decisiones, ejemplo práctico TEC… (2ª Parte) nos pudimos dar cuenta de que los DSS son fundamentales para llevar a cabo una evaluación y aumentar la probabilidad de éxito al tomar una decisión de negocios. Explicamos los principios básicos  de los sistema de soporte a las decisiones y la forma en que pueden ayudar a los “trabajadores de la información” a llevar a cabo una evaluación. Pero las herramientas no son todo. Para aumentar la probabilidad de éxito de una evaluación, es necesario hacer algunas consideraciones importantes durante el desarrollo de una evaluación. Read the rest of this entry »

En la primera parte de esta serie, Sistemas de Soporte a Decisiones, los cuatro elementos… (1a Parte), hablamos acerca de las características básicas de los sistemas de soporte a decisiones (DSS, por sus siglas en inglés). En esta ocasión he decidido tomar un ejemplo para mostrar de manera práctica estos cuatro elementos, en el caso de TEC. Read the rest of this entry »

Existen tres razones las cuales  me llevaron a escribir esta entrada al blog. En primer lugar, recientemente tuve unas sesiones informativas con proveedores como Learn.com y  Xyleme que me hicieron caer en cuenta, que la industria de sistemas learning management (LMS, gestión del aprendizaje) está creando más y más conexiones con otras tecnologías y aplicaciones de sistemas empresariales. En segundo lugar, un reciente artículo de Don McIntoch (ver Tendencias en LMS) explica cómo están evolucionando los sistemas LMS con Web 2.0, gestión del talento, software como servicio y software open-source. Habiendo trabajado principalmente en el área de desarrollo de productos, me surgió una pregunta: ¿Qué tiene que ver LMS con la gestión del ciclo de vida del producto? Read the rest of this entry »

En latín, vox populi significa la voz del pueblo, una expresión que en radio y televisión se usa para obtener opiniones espontaneas sobre un tema, de diferentes personas seleccionadas aleatoriamente.   Mi idea es aplicar el concepto al blog “Foro Empresarial,” cuando vea una entrada empezando con “vox populi,” significa que buscamos especialmente su opinión. Read the rest of this entry »

Con sorpresa he sido testigo de cómo algunas personas clave en el proceso de toma de decisiones (administradores y ejecutivos) y trabajadores del conocimiento (analistas y personal de IT) aún no son conscientes de la importancia que tienen los sistemas de soporte a decisiones dentro de una organización. Algunas organizaciones aún toman decisiones basados en la experiencia, en la intuición o en información recolectada mediante herramientas que desde su origen no fueron diseñadas para dar soporte a la toma de decisiones.
Read the rest of this entry »