Existen tres razones las cuales  me llevaron a escribir esta entrada al blog. En primer lugar, recientemente tuve unas sesiones informativas con proveedores como Learn.com y  Xyleme que me hicieron caer en cuenta, que la industria de sistemas learning management (LMS, gestión del aprendizaje) está creando más y más conexiones con otras tecnologías y aplicaciones de sistemas empresariales. En segundo lugar, un reciente artículo de Don McIntoch (ver Tendencias en LMS) explica cómo están evolucionando los sistemas LMS con Web 2.0, gestión del talento, software como servicio y software open-source. Habiendo trabajado principalmente en el área de desarrollo de productos, me surgió una pregunta: ¿Qué tiene que ver LMS con la gestión del ciclo de vida del producto?

Utilizar modelos tridimensionales (3D) en el área del aprendizaje, no me parece muy difícil. Cuando se requiere que un técnico reemplace una parte que está escondida en un complicado equipo de maquinaria o un soldado quien debe detonar una mina quiebra patas, (ver Canadian Armed Forces Use 3D for Training Under Fire), las instrucciones intuitivas en tres dimensiones ahorran tiempo e incluso vidas. En la manufactura, el diseño tridimensional asistido por computadora (CAD) se ha usado por mucho tiempo.  Los activos existentes en CAD 3D tienen la posibilidad de ser utilizados para propósitos de aprendizaje, pero los sistemas CAD son en general costosos, y por lo tanto, no están disponibles para una amplia gama de consumidores.  Realmente, para la mayoría de los tipos de aprendizaje, el principiante solo necesita una fracción pequeña de lo que ofrecen hoy en día los sistemas CAD 3D. Basados en los modelos 3D, el contenido para el aprendizaje 3D debe ser generado y comunicado a bajo costo y convenientemente, y veo a   3DVIA como un buen candidato para dicha tarea. 
Ciertamente, este no es el único vínculo que PLM tiene con el aprendizaje.  A pesar de que PLM y LMS no interactúan mucho como sistemas de información, PLM tiene una metodología de administración que puede beneficiar la gestión del aprendizaje. 
De igual forma que un producto tiene un ciclo de vida, el contenido del aprendizaje tiene un ciclo de vida.  A pesar de que muchas organizaciones están gestionando la evolución del contenido, como el control de versiones en el contenido para el aprendizaje, existen otros elementos a considerar desde la perspectiva del ciclo de vida.   Por ejemplo, la idea y concepción pudo hacer sucedido antes de la creación del contenido para el curso de capacitación; la creación de esta documentación necesita de la colaboración entre diferentes grupos; y el rendimiento de dicho contenido debe ser medido y monitoreado.  Finalmente: se debe administrar el ciclo de vida del contenido para el aprendizaje.
Vamos ahora un poco más lejos. Si tomamos la capacitación como un servicio (incluso si es interno, ya que usted provee con este servicio a sus empleados o externamente, y les vende la idea como clientes), este “producto” intangible tiene así mismo un ciclo de vida.  El contenido para el aprendizaje es un elemento crítico en el servicio de capacitación, ello  incluye además el cuándo, dónde y el cómo debe ser presentado. 
Bien sea usted un administrador en el área de capacitación o un proveedor de sistemas LMS, espero encuentre inspiración de la metodología PLM. El siguiente enlace le lleva a una entrada al blog de TEC en inglés, donde doy mi interpretación personal sobre los sistemas PLM: What Does the “M” in PLM Really Mean? Le doy bienvenida a sus opiniones y experiencias en la adopción de la perspectiva del ciclo de vida de los productos en sus prácticas de administración del aprendizaje o la capacitación.
Nota: esta entrada al blog es una traducción del inglés por Claudia Gomez. Si desea ver la versión original, presione aquí: Where Does PLM Fit in the Extending LMS Formula?