De acuerdo con una encuesta realizada por KDNuggets, en 2011, los salarios en las áreas de minería y análisis de datos están a la alza. Aún cuando no existe evidencia directa de que la explosión de datos tiene efecto directo sobre el incremento en la necesidad de especialistas dedicados a Business Intelligence (BI, por sus siglas en inglés), parece natural que el incremento en la adopción y demanda de productos para el análisis de datos promueva a su vez el crecimiento en la oferta de empleos relacionados con BI.

Así, si su organización ya cuenta con una aplicación BI o de análisis de datos, o si se encuentra en el proceso de implementar una en un futuro cercano, es probable que requiera de os servicios de un “Data Geek”

BI es una industria en crecimiento

El  área de BI es por naturaliza un espacio en continua evolución, y aún por ser adoptada en muchas organizaciones.  De acuerdo con Gartner, el área de BI podría crecer hasta alcanzar un monto de 10.8 Miles de millones de dólares para el 2011, lo que significa que las empresas optan cada vez más por el uso y análisis de datos para la toma de decisiones. La información y su análisis son aún más valorados y las empresas intentan evitar la toma de decisiones viscerales o basadas en corazonadas y con ello mejorar sus herramientas para contar con una visión completa del rendimiento de la empresa. De hecho, muchas organizaciones colocan a las iniciativas de BI entre las iniciativas con las prioridades más altas.

Mientras que muchas organizaciones utilizan soluciones BI muy sofisticadas para mejorar sus sistemas de toma de decisiones, algunas otras, especialmente medianas y pequeñas empresas apenas comienzan a descubrir el uso de soluciones BI para el análisis de datos y para ayudar en la toma de decisiones. Además, empresas que adoptan estrategias guiadas por datos se encuentran en el proceso de mejora e implementación de herramientas para la interpretación de datos tomadas de una gran variedad de fuentes de datos.

Las fuentes tradicionales de información, como las de sistemas ERP  (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés), basadas en bases de datos relacionales continúan en uso en muchas organizaciones. Pero otro tipo de fuentes da información no tradicional y no estructurados como medios sociales, documentos de texto aumentan día con día la necesidad de contar con software especializado y por supuesto, con el personal adecuado para interpretar los datos provenientes de estas fuentes.

¿Por qué es tan importante el análisis de datos?

Durante la turbulencia económica de los últimos años se hizo claro para las empresas el hecho de que requerían de medios apropiados para obtener visibilidad de sus operaciones para así poder optimizar su negocio, requerían retomar el control y aumentar el rendimiento. Un paso lógico era el de buscar software que les permitiera analizar sus datos e incrementar la efectividad de sus decisiones. Muchas organizaciones se encuentran en etapa de transición, mejorando sus capacidades de reporte y análisis o reforzando sus planeación financiera y de presupuesto, pero también mediante la interpretación de datos que provienen de fuentes diversas. Al adquirir software para el análisis de datos, y contratar al personal adecuado para llevar a cabo esta tarea es posible reemplazar los métodos tradicionales para el proceso de información y utilizar estas nuevas herramientas para procesar los datos para la toma de decisiones tácticas y estratégicas. Este paso tiene el potencial para mejorar el proceso de toma de decisiones, si cuenta con el grupo adecuado de herramientas y el personal adecuado: un “data geek”.

Estas organizaciones por lo general son empresas medianas con presupuestos más pequeños y no grandes corporaciones, pero que cuentan con el potencial humano y al menos el presupuesto para adquirir algunas, sino todas las herramientas relacionadas con BI y análisis de datos. Muchas organizaciones cuentan ya con herramientas  para visualización y análisis de datos así como herramientas específicas de análisis para finanzas, ventas y marketing.

Junto con este grupo de herramientas, las empresas necesitan entrenar a su personal en el análisis de datos, o contratar especialistas que realicen esta función.

Así, mientras las empresas compran e implementan más herramientas BI y aplicaciones de para el análisis de datos, una nueva clase de profesionista ocupa un lugar cada vez más relevante de la empresa: el data scientist (científico de datos) mejor conocido como data geek. Y si su organización está actualmente en el proceso de seleccionar y adquirir una nueva herramienta de BI, existe una alta probabilidad de que requiera los servicios de este nuevo tipo de trabajador de la información.

Los data geeks y/o los especialistas en BI tienen como misión el manejo de grandes volúmenes de información con el objeto de colectarla, analizarla, y mostrar los resultados de manera apropiada a su audiencia. De modo que no importa si su data geek proviene de adentro o d afuera de su organización, será necesario que sepa que buscar al seleccionar a su mejor candidato a data geek.

¿Qué requiere de un Data Geek?

He aquí algunas de las cosas básicas a considerar en un posible data geek para su organización:

•    Una sólida base de conocimientos de ciencias de la computación. Lidiar con información no es sencillo, su data geek necesita tener la habilidad para colectar los datos, lo que en muchos casos significa tner conocimiento sobre bases de datos, redes, y tecnologías de programación Web (XML, HTML, etc) entre otras cosas.

•    Estadística y algo de matemáticas pudiera ser parte del juego. Su data geek necesitan saber estadística, y por supuesto el software para llevarlas a cabo y realizar cualquier tupo de análisis de datos.

•    La visualización de datos es clave. Necesitará herramientas de visualización de datos que sean al mismo tiempo útiles y atractivas. Su data geek debe “tener ojo” para crear gráficas, mapas, y los dashboards adecuados para generar le mezcla correcta de visualización de información adecuada para la gente adecuada.
•    Un poco de creatividad hace más fácil el camino. El data geek adecuado utilizará todas las herramientas mencionadas anteriormente para crear nuevas formas, y mejorar las existentes, para aumentar el retorno de inversión de sus herramientas de BI mediante la creación de soluciones útiles, atractivas y fáciles de interpretar  utilizar.

Si tiene suerte, su data geek será alguien que simplemente disfrute del anejo de información: prepararla (colectarla, limpiarla, y transformarla) para su análisis. Alguien que sea capaz de adaptarse al rápido cambio de rumbo en el área de BI.

Recuerde, el conductor es tan importante como el auto, si desea hacer el mejor uso posible de su aplicación BI, su organización necesita tener a la gente apropiada que pueda explotarla. BI no se trata sólo de crear reportes y visualizaciones de datos, tiene que ver con el análisis creativo, el manejo de datos y la generación de valor dentro de una organización.

Además, existe la posibilidad de que en el proceso de mejora de su aplicación BI usted descubra que de hecho es uno de ellos. Descubra su propi Data Geek!

Por favor, escriba sus comentarios. Responderé lo más pronto posible.

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Comentarios

Alejandro on 22 Junio, 2011 at 5:03 pm #

FYI


Regina on 22 Junio, 2011 at 5:27 pm #

El artículo es muy interesante, soy estudiante de Informática y precisamente me estoy enfoncando más en esta área, a decir verdad, si esta tomando gran importancia BI dentro de las empresas, sin embargo creo que falta mucho conocimiento de ello por parte de los tomadores de decisiones, pues a veces no saben como pedir la información que necesitan, lo cual eso se vuelve un problema para el data geek. Estuve desarrollando una solución de BI para una empresa y los tomadores de decisiones no eran claros con lo que querian en sus gráficas de acuerdo con los KPI establecidos, pero también es parte de nosotros como informáticos entender esa parte de los usuarios. La tecnología va avanzando, y las soluciones BI son una muy buena herramienta para poder optimizar los recursos de la empresa, pero si no existe una capacitación para los usuarios y aún asi se tenga un excelente BI, no se tendrá éxto.

Por otro lado, quisiera saber si me podrias pasar algunos recursos acerca de soluciones BI, algunos sitios de donde pueda investigar más sobre este tema y las aplicaciones BI que están en el mercado actualmente. Saludos cordiales!


José on 23 Junio, 2011 at 8:39 am #

Estimado Jorge,
Contando con casi todas las características que mencionás como apropiadas para lo que llamás un “Data Geek”, y haciendo parte de ese trabajo en la actualidad, lo que me estaría faltando sería el conocimiento específico de ciencias de la computación, aún cuando tengo nociones muy básicas.
Qué capacitación me recomendarías para poder tener una buena base informática que me sirva al respecto?
Muchas gracias.
Saludos cordiales,
José.


Chema García on 23 Junio, 2011 at 9:59 am #

Hola, en efecto el BI, necesita de muchos conocimientos si se desea hacer algo importante: la minería de datos, las herramientas ETL, y las herramientas de Análisis posterior hay que dominarlas bien. Ahora, si realmente se desea progresar en este campo es necesario tomar el punto de partida desde la ingeniería del conocimiento, y no desde la ingeniería del software (estas dos hermanas que conviven una de espaldas a la otra). Muchos de los problemas que cometa Regina se solventan más fácilmente desde el enfoque de la ingeniería del conocimiento.

Utilizar Técnicas Informáticas Avanzadas como la adquisición automática del conocimiento es el siguiente paso que ya está demandando BI en muchos sectores, así que Jose, ese puede ser un buen punto de inicio, y el camino lo encuentras en la ingeniería del conocimiento.

No obstante el termino Datageek puede quedar encuadrado en un subconjunto de los conocimientos que ofrece esta ingenieria, más bien seria un perfil de informatica+matematicas. Para poder aplicar modelos o directamente modelar es necesario tener cierta pericia en estadística, regresiones, etc pero también en otros métodos basados en algoritmos sofisticados, en fin, es todo un mundo.

Mucha suerte, es una buena opción.

Saludos
Chema García


Angel on 23 Junio, 2011 at 1:02 pm #

Esta bueno el resumen, y muy alentador. Pero porfa, no nos llamen DATA GEEKS…(de hecho geek es similar a decirle a alguien gafo o tonto http://en.wikipedia.org/wiki/Geek)
yo creo que hay mejor nombre que ese, como por ejemplo analista de data.

Ahora, para aquellos interesados en aprender o practicar en el area de BI, especificamente en la extraccion de conocimiento a travez de la mineria de data yo recomiendo:

1) Leer y entender la propuesta de extraccion de data CRISP-DM (OJO, esto no es una metodologia sino un enfoque) (adicional, googleen las siglas del enfoque que ciertamente es facil encontrar informacion sobre el)

2) Pueden bajar de la pagina de oracle la aplicacion ORACLE DATA MINER (ODM), la cual es gratuita.

3) Ahora ciertamente un proyecto de inteligencia de negocio no tiene sentido si no se tiene data, lamentablemente en este caso es corta la ayuda que les puedo dar

(PENDIENTE: como leeran en cualquier libro, revista, site, etc… encontrar y preparar la data es LO MAS IMPORTANTE que un proyecto de BI pueda tener, sencillamente esto es la BASE de todo… mala preparacion de la data conlleva directamente un incierto y/o pobre analisis. Adicionalmente, esta es una etapa de paciencia ya que normalmente es una face que toma entre el 60 a 70% del tiempo que se pasa en un proceso de analisis de data para asegurar buenos resultados)


Jorge Garcia on 5 Julio, 2011 at 3:48 pm #

Hola a todos,
Antes que nada gracias por sus interesantes y alentadores comentartios. Intentaré responder a cada uno de la mejor manera:

Regina,
Uno de los grandes problemas de BI es la idea de que slamente con un click, na solución BI resolverá todos los problemas o dará todas las claves para aumentar el rendimiento de na empresa. Es precisamente esta preconcepción lo que me motivó a escribir el blog y otros trabajos que verás proximamente en está página.

Creo que es una buena decisión el que ooptes por dedicarte al mundo de BI, pero precisamente tienes la gran responsabilidad no solamente de implementar una solución BI, sino de servir como un medio para educar respecto a su uso y mejor aprovechamiento. Tarea nada fácil, pero de gran relevancia en especial dentro de organizaciones que se encuentran en el proceso de maduración en la utilización de una herramienta BI.

Respecto a material de referencia, cro que existen diversas opciones:

Para productos de BI te recomiendo nuestro vendor showcase con una lista inicial de productos de BI

http://vs.technologyevaluation.com/browse/507/Business-Intelligence-BI.html

Además checa estos links que pudieran ser de utilidad y con material relacionado con BI y data warehousing:

http://www.b-eye-network.com

http://blogs.msdn.com/b/bi/

http://tdwi.org/

José y Chema,

Jóse, no tengo mucha nformación respecto a tus antcedentes, pero supongo que podrás comenzar por checar algunos de lossiguientes títulos en Amazon:

http://www.amazon.com/Computer-Science-Overview-Glenn-Brookshear/dp/0132569035/ref=dp_ob_image_bk

http://www.amazon.com/Business-Intelligence-2nd-Efraim-Turban/dp/013610066X/ref=sr_1_2?s=books&ie=UTF8&qid=1309894607&sr=1-2

http://www.amazon.com/Successful-Business-Intelligence-Secrets-Making/dp/0071498516/ref=sr_1_4?s=books&ie=UTF8&qid=1309894607&sr=1-4

(Chema, creo que este título te va a interesar)
http://www.amazon.com/Business-Intelligence-Roadmap-Decision-Support-Applications/dp/0201784203/ref=sr_1_3?s=books&ie=UTF8&qid=1309894607&sr=1-3

Angel,

Pdo disculpas si el término Geek genera un mal sabor de boca. Lo he usado con la mejor de las intenciones, de hecho, de acuerdo con mi hija, yo soy un Geek :-).

Tomando un poco de la misma referencia que pusiste, checa estos extractos:

The word geek is a slang term, with different meanings ranging from “a computer expert or enthusiast”

In a 2007 interview on The Colbert Report, Richard Clarke said the difference between nerds and geeks is “geeks get it done.”

Saludos a todos y por favor, no dejen de escribir sus comentarios.

Saludos cordiales

Jorge Garcia
http://twitter.com/jgptec


AINA on 13 Agosto, 2011 at 6:15 pm #

Te felicito por el articulo


AITANA on 14 Agosto, 2011 at 4:53 pm #

Enhorabuena por el articulo :)


carlis on 4 Octubre, 2012 at 6:02 pm #

Good!


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