Los costos de hacer las cosas una vez vs. hacerlas varias veces

Existen múltiples maneras de realizar una labor; sin embargo, siempre  habrá unas más eficientes que otras.
En términos empresariales, se debe encontrar los mejores medios disponibles para lograr el fin; una vez hallado el proceso ideal, este se repite a diario para garantizar una producción continua de bienes o servicios.
Pero, este es solo el estado ideal, en la práctica, las cosas cambian.
En el día a día del trabajo, nos olvidamos de la importancia de buscar formas más eficientes de realizar nuestro labor y peor aún, de documentar esos procesos. Esta falta de documentación, es una fuente de costos, costos que se generan en la repetición de procesos ineficientes, pérdida de tiempo de las personas que tienen que responder la misma pregunta un sin número de veces, mala capacitación de los nuevos empleados, poca flexibilidad para realizar reemplazos, etc.
La documentación de los procesos  es parte fundamental de las mejores prácticas.
Si aplicamos lo anterior al diseño de productos, imagine cuanto tiempo y dinero se puede ahorrar si documenta mejor su trabajo. Podrá reutilizar trabajos anteriores, podrá reciclar piezas o partes para la nueva creación, logrará una comunicación clara con sus clientes y subcontratistas, evaluará claramente cuales productos le generan mayor rentabilidad.
Parece simple. Sin embargo, las mejores prácticas hacen parte de una filosofía y por lo tanto, son difíciles de adoptar. Se requiere de un líder específico, para lograr que la mayoría de los recursos humanos de una empresa adopten una filosofía.