[Nota del editor: Frank no es un personaje inventado.  Él es una persona real, empleado en una empresa real.  He cambiado ciertos particulares que lo identifican según su petición.  Esta serie interactiva, creada y publicada con su permiso, es un ejercicio de análisis simulado basado en unas entrevistas que estoy llevando a cabo con él.  Usted puede encontrar el vocabulario de Frank un poco colorido.  Le he rebajado el tono.  Pero aún es colorido.
Previamente: episodio 1 / episodio 2

Mi jefe quiere un sistema ERP.  Mi jefe quiere un sistema ERP de SAP.  Mi jefe quiere que llame ahora mismo a SAP para comprar este sistema ERP.  Él tiene metido en su cabeza que SAP es el Rolls-Royce de los ERP y por eso lo quiere.

Y ya que mi salario es lo único que está alimentando a quienes me quieren, de pronto debería hacer lo que Teodoro desea que haga.

Pero comprometer nuestra empresa a un gasto de seis o siete dígitos pudiera potencialmente matar mi carrera, aún más de lo que ya está.

De cualquier forma, nunca he sido lo que se puede llamar el candidato favorito para el premio de empleo duradero.  Si me convierto en una nopersona después de la próxima ronda de despidos, eso le cubrirá el trasero de Teodoro perfectamente.

Cubrir su propio trasero es el área de mayor experiencia de Teodoro.  Él tiene un cinturón negro en la cobertura de trasero seis-sigma, lo cual significa que como lo garantizan las circunstancias políticas, él no solo se cubrirá a sí mismo, se forrará en ladrillo, se enterrará en caneca de plomo y se rodeará con una valla de estacas y una barbacoa para los invitados.

Ahora, él se encuentra especialmente ocupado con un extraño sacudido a nivel de ejecutivos que viene sucediendo en las últimas dos semanas.  No solo nuestro gerente general ha estado notoriamente ausente en los últimos días, pero tenemos un nuevo gerente financiero, Greta Samson, lanzada en paracaídas desde una nueva empresa en algún lugar en Canadá.

Lo que escuchamos abajo en las trincheras es que el saliente gerente fue energéticamente animado a renunciar, lo cual puede o no tener algo que ver con su incapacidad de anticipar la velocidad a la cual llegaremos al territorio de la bancarrota.

Desde la perspectiva de Teodoro, así se desarrollarán las cosas:

Si organizo la compra de un ERP de SAP y la implementación de viene abajo, la empresa juega a “culpen al pendejo despedido.” Por el otro lado, si la implementación salva la empresa, Teodoro se lleva el crédito y le otorgan otra estrella de oro.

El juego de Teodoro es los laterales contra el medio y quienes juegan a ambos los laterales contra el medio me irritan, especialmente cuando sucede que yo estoy en el medio.

Entonces, me devuelvo hacia su oficina.

“Hola Teo, solo quisiera tener algunas estadísticas antes de llamar a tus amigos alemanes.”

“¿Qué nunca escuchaste de los correos electrónicos? ¿qué clase de estadísticas?” a Teodoro no le gustan las estadísticas.  Están demasiado relacionadas con evidencias.

“Pues bien, es nuestro informe anual lo que realmente necesito. Solo quisiera una perspectiva sobre nuestra estrategia general.”

Teodoro me mira sospechosamente, preguntándose con quien he estado hablando, preguntándose si ya tiene pie para una acción disciplinaria.

“Mira, estaba observando el historial de implementaciones de SAP y creo que deberíamos formar un comité de selección de ERP antes de comprometernos con esta cosa SAP.”

Estaba a punto de despellejarme cuando alguien metió su cabeza en la oficina de Teo.

“¿SAP? ¿qué? ¿qué es esto? Hola, soy Greta.”

Es la nueva gerente de finanzas. ¿Qué estará haciendo por nuestros lares?

Teo empieza a presentarse.

Greta lo corta.  “¿Me perdonan si les doy mi grano de arena?” ella no espera respuesta.

Resultó que ella está en favor de la creación de un comité de selección.  Ella argumentó su caso con frases como las que Teo trata de memorizar frases como “arreglar procesos específicos dañados,” “preparar para cambios estratégicos,”  “reparar el desequilibrio competitivo” y  ”cumplir o superar los nuevos requisitos de conformidad.”

Parece que ella sabe de que está hablando.  Lo que pone a Teo en una situación difícil.  Él quiere imponer su autoridad sobre mí, pero no a expensas de contradecir a su superior.

“Gracias Greta. Me asegurare de que aquí Frankie, me informe sobre el progreso del comité.”

“Yo lideraré el comité de dirección,” me dice al momento de salir. “Convoque una reunión para esta tarde, ¿lo haría usted?”

Diablos. Por un lado, ella me salvo el pellejo de Teodoro. Por el otro lado, ella es totalmente nueva con respecto a nuestros procesos (tal y como están) y a nuestro ambiente (tal y como es en el momento). Si ella va a utilizar este proyecto de selección para hacer cambios radicales en nuestra compañía, nuestros días más ásperos están por comenzar.

¿Qué le digo? ¿será que las cosas pasaron de mal a peor?

¿Que debería hacer Frank ahora? ¿tiene alguna recomendación? ¿consejos? ¿enlaces de ayuda? ¿sugerencias? Deje por favor sus comentarios en el espacio de abajo.