BIS ProStaff obtiene su certificación
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Recientemente tuve la oportunidad de hablar con la gente de BIS dentro del proceso de certificación de TEC. Para BIS, el valor agregado de la certificación de TEC estaba claro, y todo lo que debían hacer era llenar un detallado cuestionario/RFI (petición de información) y demostrar ciertas características específicas, señaladas en un cuestionario de preguntas enviado antes de la demostración. Me senté en una sesión de tres horas con Kivanç Sahin del departamento de ventas y mercadeo de BIS, así como su analista empresarial principal Dilek Eksi, donde todas mis preguntas sobre las funcionalidades del producto, fueron resueltas. A continuación presento mis opiniones sobre BIS y su solución ProStaff.
Antecedentes de la empresa
Fundada en 1994 con su casa matriz en Estambul (Turquía), BIS es una empresa privada que provee soluciones específicas para la industria para finanzas, energía y para las empresas de servicios profesionales en el Medio Oriente, Europa Oriental y Asia. La línea de productos y servicios de la empresa incluyen aplicaciones de software, desarrollo especial de sistemas, marcos de trabajo, integración y servicios de consultoría.
Especificaciones de la solución
La solución ProStaff de BIS es una solución HRMS (sistema para la gestión de recursos humanos) basada en la Web y diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar los procesos de la administración de los recursos humanos (RRHH) tales como la contratación de personal, su capacitación, compensaciones y gestión del rendimiento. La solución funciona sobre los servidores de Microsoft SQL y las bases de datos de Oracle. ProStaff ha pasado por tres grandes mejoras en el último año, la gestión de compensaciones, análisis y tablero de control para la fuerza laboral, además de un portal Web para contratación. A pesar de que la entrega de los productos de BIS en la actualidad se provee por medio del modelo On-premise (instalado en las computadoras de los usuarios), para el otoño del 2011, estará incluyendo el modelo de entrega “por demanda.” Los módulos disponibles en la solución ProStaff son:
• Perfil del empleado
• Planeación organizacional
• Análisis de trabajo
• Gestión de contratación
• Gestión de rendimiento
• Planeación de carreras
• Gestión de compensaciones
• Gestión de recursos
• Autoservicio
• Análisis de la fuerza laboral
Enfoque funcional
En la demostración, fue claro que las áreas fuertes de ProStaff estaban en las áreas funcionales del módulo de capacitación; sin embargo, la solución funciona muy bien en las áreas de recursos humanos (RRHH), incluyendo la gestión del personal y la gestión de la fuerza laboral. En el futuro, BIS intenta incluir un análisis de 360 grados sobre el rendimiento del personal, mejorar las habilidades para la gestión del talento, incluir una gestión avanzada de los recursos, tiempo y asistencia, y conectar algunas de sus mejores habilidades a la gestión del aprendizaje. Aunque parte de la información de nómina y beneficios de los empleados estan incluidas en la solución, estas dos áreas son proveeidas por un tercero.
Consideraciones finales
La solución ProStaff de BIS es adecuada para cualquier organización mediana o pequeña que busca una solución RRHH rica en la gestión del talento como gestión de la contratación, el rendimiento y las compensaciones. Aunque BIS se enfoca en los mercados de la banca, servicios financieros y seguros (donde puede proveer su “saber hacer”), intenta ampliar su alcance hacia industrias como las comunicaciones (telecom), salud, servicios hospitalarios y profesionales. En el momento no tiene las funcionalidades específicas para cumplir con las necesidades de la industria manufacturera. A nivel técnico, BIS busca incluir tecnología para el acceso móvil así como la adaptación de su aplicación actual hacia el modelo de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés). Para enterarse más sobre ProStaff de BIS, espere el Informe de Certificación de TEC en el tema o visite nuestra vitrina de proveedores.
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