NetSuite está en función de batir su crecimiento y expansión (16.000 clientes, 2.000 empleados y 700 socios) e incluso está hablando de rentabilidad, flujo de caja positivo y una fuerte posición en cuanto a su disposición de efectivo (contrario a la creencia popular de que los proveedores de software no son generalmente rentables). La tercera conferencia anual de la compañía, SuiteWorld trajo unos 5.000 asistentes, lo cual es significativamente mayor que los 3.000 y 1.200 asistentes de los dos años anteriores. Aunque el menudeo y el comercio electrónico fue el tema principal de SuiteWorld 2012, el tema de SuiteWorld 2013 se concentró en el hecho de que la manufactura también está lista para la computación en nubes.

Read the rest of this entry »

Al parecer, el área del mercado de sistemas para la gestión del capital humano (HCM, por sus siglas en inglés) se está haciendo cada vez más atractiva, incluso para los proveedores del mercado medio-alto que tradicionalmente se han concentrado en la fabricación y distribución, y quienes principalmente se han utilizado el recurso de la sociedad con otros proveedores para incluir funcionalidades HCM. Después de la adquisición de Infor de Certpoint Systems en el área de la gestión de la capacitación (para agregarlo a su portafolio HCM que se originó con su fusión con Lawson Software), Epicor anunció la disponibilidad de su última versión 5.7.1 de Epicor HCM. Read the rest of this entry »

Tal parece que el lanzamiento de SAP HANA se convirtió en el catalizador de no solo la innovación interna, pero además de una avalancha de adquisiciones de sus socios más cercanos. Después de la reciente adquisición de SmartOps en el área de la cadena de suministros (SCM), SAP anunció recientemente que planea adquirir Camilion, un proveedor que desarrolla productos para el sector de los seguros, el ciclo de vida del producto y soluciones de apoyo para que las aseguradoras mejoren la calidad de los servicios que prestan y puedan lanzar al mercado nuevos productos más rápidamente. Camilion fue fundada en 2001 y las aseguradoras utilizan sus productos para alcanzar agilidad a nivel de toda la empresa con sus productos y seguros. El proveedor es una empresa de propiedad privada, con  oficinas en Canadá y los Estados Unidos pero además, SAP y Camilion han trabajado juntos desde 2008. Read the rest of this entry »

Aunque son escasas las oportunidades para reemplazar o adquirir un nuevo sistema para la gestión del ciclo de vida del producto (PLM, por sus siglas en inglés) para las grandes empresas, el mercado para las pequeñas y medianas empresas (pymes) aún no está saturado. A este respecto, PTC anunció recientemente el lanzamiento de PTC Windchill PDM Essentials, el sistema de la empresa para la gestión de los datos del producto (PDM). Read the rest of this entry »

El 2012 fue un año de torbellinos en el panorama empresarial, algunos buenos y otros no tanto. El acantilado fiscal, la elección presidencial de los Estados Unidos, una recuperación económica anémica, el techo de la deuda y el secuestro de las reducciones propuestas, además de los efectos del huracán Sandy son algunos de estos ejemplos que se me ocurren en el momento. Pero a pesar del contante cambio en el escenario empresarial, existe un principio central que parece ser siempre certero: mantenga satisfechos a sus clientes. Read the rest of this entry »

La primera parte de esta serie de dos articulos analizó el estado actual de los asuntos de IFS, una compañía de software pública (listada en la bolsa de valores de Estocolmo) fundada en 1983, con oficinas principales en Linkoping, Suecia.  La empresa desarrolla, suministra e implementa las aplicaciones IFS, un sistema integrado y basado en componentes para la planeación de los recursos empresariales (ERP) construido bajo la tecnología de arquitectura orientada el servicio (SOA). Evalúe este producto.
Esta segunda parte, analiza la reciente estrategia del proveedor así como las razones de su prosperidad en un ambiente económico depresivo. Con una impresionante proporción entre sus ingresos del 35% proveniente de clientes existentes versus un gran 65% proveniente de nuevos clientes.
Sin embargo, 2009 fue inusual ya que hubo más ventas a la base de clientes instalada y hubo la atracción de migrar a IFS Applications 7.5 con la nueva interfaz de usuario (UI) llamada IFS Enterprise Explorer (IEE), entonces estas figuraras se movieron más hacia una proporción de 40/60 en ese año.

La innovación nunca se detiene
IFS ha cuidadosamente elegido sus batallas cuando se trata de desarrollo e innovación de productos.  Comprometida con la base de datos de Oracle, unos cuantos servidores basados en Java y el marco de trabajo de Microsoft .NET por el lado UI, IFS continúa innovando por el lado de la experiencia del usuario. IFS se ha percatado últimamente del esperado cambio en el paradigma de sus principales mercados entre la generación de la post-guerra (baby-boomers) y la emergente generación Y como fuerzas laborales.
Una de las mayores preocupaciones a las cuales se enfrentan las compañías de hoy es el envejecimiento de sus empleados quienes terminan retirándose y llevando consigo los procesos y el saber hacer. Esto se debe a que la información no está en sus sistemas empresariales, pero en cuadernos de notas y en las mentes de los trabajadores que han estado haciendo el trabajo por años, sino décadas.
Read the rest of this entry »

IFS es una compañía de software empresarial (listada en la bolsa de valores de Estocolmo) fundada en 1983 con sus oficinas principales en Linkoping, Suecia y $362 millones en ingresos en 2009. La empresa desarrolla, suministra e implementa las aplicaciones IFS, un sistema integrado y basado en componentes para la planeación de los recursos empresariales (ERP) construido bajo la tecnología de arquitectura orientada el servicio (SOA). Evalúe este producto.  El proveedor tiene alrededor de 2.700 empleados y más de 2.000 clientes (con 830.000 usuarios individuales) en más de 50 países.

En términos de funcionalidades de avanzada, las aplicaciones IFS están compuestas de ERP, gestión de la cadena de suministros (SCM), gestión de las relaciones con los clientes (CRM), gestión del ciclo de vida del producto (PLM), inteligencia empresarial (BI)/gestión del rendimiento corporativo (CPM), gestión de los activos empresariales (EAM), gestión de los servicios de reparación y mantenimiento (MRO, todas las siglas vienen del inglés) y proyectos (planeación, contabilidad y entrega).  No cometa errores, IFS no competirá como sistema especializado de SCM, CRM o BI, pero estas habilidades son más que adecuadas dentro del contexto de los ERP ampliados.
Read the rest of this entry »