Existen tres razones las cuales  me llevaron a escribir esta entrada al blog. En primer lugar, recientemente tuve unas sesiones informativas con proveedores como Learn.com y  Xyleme que me hicieron caer en cuenta, que la industria de sistemas learning management (LMS, gestión del aprendizaje) está creando más y más conexiones con otras tecnologías y aplicaciones de sistemas empresariales. En segundo lugar, un reciente artículo de Don McIntoch (ver Tendencias en LMS) explica cómo están evolucionando los sistemas LMS con Web 2.0, gestión del talento, software como servicio y software open-source. Habiendo trabajado principalmente en el área de desarrollo de productos, me surgió una pregunta: ¿Qué tiene que ver LMS con la gestión del ciclo de vida del producto? Read the rest of this entry »

En mi blog BI para las masas, escribí acerca de las estrategias que algunas compañías han implementado para brindar a un mayor número de usuarios, la posibilidad de utilizar herramientas de BI como parte de sus tareas diarias.

Esto se extiende no solamente a la gente que toma las decisiones o a aquellos a cargo del manejo de conocimiento, sino a su extenso uso  en las compañías. Lo anterior tiene el potencial para generar distintos tipos de estrategias; y de esta manera (como con todas las innovaciones), creará la necesidad de atender problemas derivados. Inevitablemente, también representará el manejo de nuevos requisitos, nuevas fuentes de datos, y para la organización, procesos de negocio nuevos o modificados. Desde una perspectiva de negocios, esto representa un gran cambio.
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PLM: Es un sistema para la gestión del ciclo de vida de los productos
En primer lugar, la maximización de la rentabilidad por medio de
·    La continua revisión de los materiales usados para la producción del bien: Los diseñadores deben mantenerse al día en cuanto al desarrollo de nuevos materiales que pueden reemplazar los actuales, bien sea por costo o por calidad, o ambos. Todas estas alternativas deben documentarse dentro del sistema PLM para hacer los cálculos de rentabilidad.
·    Un alto nivel de colaboración entre los grupos de trabajo: La colaboración entre los ingenieros de diseño y los administradores de la planta de producción, es de suma importancia para evitar errores que pueden acarrear grandes costos a la empresa. Si todas las partes involucradas en un proyecto, tienen la información oportunamente y están al tanto de los pormenores, será más difícil cometer errores. Con un portal donde se almacene toda la información relacionada con los productos, se asegura que todos los participantes tengan acceso a la información más actualizada. Por otro lado, la colaboración con los clientes le permitirá asegurar que estos estén satisfechos con el producto final.
·    La reutilización de diseños o partes de diseños en nuevos proyectos: El reciclaje de proyectos es una forma eficiente de reducir tiempo y costos en un nuevo proyecto.
·    El sistema PLM debe tener un sistema para el diseño computarizado (CAD) o debe ser integrable con uno de ellos: Esto evitará que su personal tenga que entrar la información en dos sistemas y le permitirá así reducir los costos.
Si su empresa tiene bajo control todos estos aspectos de la producción, entonces no necesita un sistema PLM.

Desde el punto de vista del mercadeo, el ciclo de vida del producto se refiere casi que exclusivamente a la trayectoria de sus ventas en el tiempo. Desde esta perspectiva, el producto empieza con una curva ascendente donde las ventas iníciales no son tan sustanciales y van creciendo en el tiempo gracias a las campañas promocionales; para luego, empezar  su decrecimiento hasta que no es rentable producirlo mas.
Sin embargo, desde un punto de vista más holístico, el ciclo de vida del producto empieza con la idea. Esta es la perspectiva que toman los sistemas de software PLM (Product Lifecycle Management). El ciclo de vida empieza con su concepción, pasa por el desarrollo, producción, ventas e incluye los servicios de mantenimiento (si son aplicables), y tareas que son parte de la descontinuación del producto. Es necesario aclarar aquí, que los sistemas PLM no gestionan todos los detalles de todos estos procesos, pero se pueden integrar con otros sistemas como los ERP (Enterprise Resources Planning), SCM (Supply Chain Management), etc., para asegurar cubrir todas las áreas de trabajo y obtener toda la información relevante para la mejor toma de decisiones y una buena administración.
Esta y la próxima semana continuaremos el tema del ciclo de vida del producto y los sistemas de software que se utilizan a través de este ciclo, además de la integración de los mismos.