NetSuite está en función de batir su crecimiento y expansión (16.000 clientes, 2.000 empleados y 700 socios) e incluso está hablando de rentabilidad, flujo de caja positivo y una fuerte posición en cuanto a su disposición de efectivo (contrario a la creencia popular de que los proveedores de software no son generalmente rentables). La tercera conferencia anual de la compañía, SuiteWorld trajo unos 5.000 asistentes, lo cual es significativamente mayor que los 3.000 y 1.200 asistentes de los dos años anteriores. Aunque el menudeo y el comercio electrónico fue el tema principal de SuiteWorld 2012, el tema de SuiteWorld 2013 se concentró en el hecho de que la manufactura también está lista para la computación en nubes.
La implementación de un sistema para la planeación de los recursos empresariales es en primer lugar, un proyecto de negocio y luego un proyecto de TI; entonces, una buena parte de los esfuerzos y, consecuentemente, los costos de la adopción de un ERP pertenecen al lado de los negocios y un ejemplo de ello son los cambios en los procesos de negocios y la preparación de los datos principales. Sin embargo, estos sistemas ERP no se pueden comprar y comenzar a usar de un día para otro, entonces la implementación en sí de un sistema y su sincronización con ciertos procesos empresariales y prácticas, tiene aun un gran peso. Es frecuente que estos procesos sean intercambiables por lo que es difícil establecer una división entre las tareas relacionadas con el sistema y las tareas relacionadas con el negocio, además en algunas áreas debemos cambiar la organización del sistema y en otras áreas debemos optimizar los procesos ya el sistema lo requiere. En ocasiones los usuarios deben modificar ambos en paralelo.
Cuando implantamos un ERP debemos de tomar en cuenta los diferentes procesos de negocio presentes en toda organización, identificándolos claramente para implementar el que realmente agregue valor a la empresa y hacernos de más y mejores clientes.
En el mundo entero tecnologías van y tecnologías vienen en un proceso de constante cambio: mainframes, minis, cliente/servidor, web, móvil, etc. Sin embargo, la implantación de un ERP no es solamente un proyecto de tecnología, sino que también es un proyecto de negocio. Read the rest of this entry »
Para las empresas que buscan una mejor posición en el mercado mediante una certificación ISO, la implementación de un sistema ERP puede ayudar a lograr ese objetivo.
ISO, ¿Qué es y qué ventajas ofrece estar certificado?
ISO, por sus siglas en inglés, es el organismo de estandarización internacional, el más conocido y buscado a nivel mundial por las medianas y grandes empresas. Las normas ISO, ya sean la 9000, 9001:2008, 14000, en general, originan evidencias de que las empresas están llevando sus operaciones en base a lo que tienen escrito en sus procedimientos. Se apoyan primordialmente de manuales de gestión de calidad y medios electrónicos como bien puede ser un software ERP. Read the rest of this entry »
Los sistemas ERP, más que software concentradores de información son tecnología diseñada para encontrar soluciones a problemáticas operativas y administrativas que afectan en el día a día a las organizaciones. Estos sistemas permiten además, obtener información sistematizada para facilitar la toma de decisiones. Lea el artículo de nuestro autor invitado de la semana, Hugo Mariano Torres.
Uno de los aspectos más interesantes del evento Grape Escape en Boston fue el anuncio del modelo multitenant de UNIT4 para su producto Agresso ERP, el cual generó gran discusión e incluso controversia.
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La implementación de un sistema para la planeación de los recursos empresariales (ERP) es el tipo de proyectos cuya complejidad trasciende las fronteras de la metodología tradicional de la gestión de proyectos. Lea este articulo del analista de TEC, Aleksey Osintsev, y entérese de las razones por las cuales los métodos tradicionales para la gestión de proyectos no logran abarcar todos los aspectos de una implementación de software.
Todos desean que sus negocios crezcan, que sus operaciones se amplíen dentro de un territorio o país y que, eventualmente, traspase las fronteras del país o continente. Sin embargo, la expansión conlleva una gran cautela en lo que respecta a las aplicaciones de sistemas empresariales. De hecho, la diferencia en el ambiente empresarial puede afectar no solo la estrategia corporativa de negocios, pero representar una barrera para la estrategia organizacional de ampliación de software y en general, las decisiones estratégicas sobre tecnologías de la información (TI). Tales asuntos ocultos deben ser investigados con anterioridad para poder realizar los cambios y ajustes necesarios para sus planes de crecimiento.
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Exact Software ha lanzado recientemente un nuevo producto en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP). Situada en Holanda y con oficinas en Norte América, presta servicios a más de 100.000 clientes alrededor del mundo y ofrece dos productos (Globe y Synergy), al igual que otros productos regionales como Macola, MAX y JobBOSS para las Américas, Exact Financials para Holanda, etc. La empresa mercadea su producto exclusivamente para las empresas medianas y pequeñas (PYME) incluyendo varios segmentos industriales, con enfoque en la fabricación, venta al por mayor y distribución, y la prestación de servicios profesionales.
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Openbravo ERP es una solución para la planeación de los recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) que se encuentra dentro de la gama de productos menos costosos, la cual es valorada especialmente por las empresas distribuidoras, minoristas, así como fabricantes, proveedores de servicios, el sector público y las organizaciones sin ánimo de lucro.
El modelo de TEC para la investigación sobre sistemas ERP para la industria de petróleo y gas esta ahora disponible. Esto significa que usted puede realizar investigaciones y comparaciones de soluciones ERP para dicha industria en el centro de evaluación para la extracción de petróleo y gas natural. Algunos de los proveedores que tenemos en este centro de evaluación son Microsoft, Oracle y SAP, además de otros proveedores que serán incluidos próximamente. Le mantendremos al tanto sobre los nuevos productos de aquellos proveedores que orientan sus productos hacia diferentes mercados, dígase productores medianos y cuyos productos se asemejan a las soluciones para los grandes productores a mejores precios. Read the rest of this entry »
La primera parte de esta serie de dos articulos analizó el estado actual de los asuntos de IFS, una compañía de software pública (listada en la bolsa de valores de Estocolmo) fundada en 1983, con oficinas principales en Linkoping, Suecia. La empresa desarrolla, suministra e implementa las aplicaciones IFS, un sistema integrado y basado en componentes para la planeación de los recursos empresariales (ERP) construido bajo la tecnología de arquitectura orientada el servicio (SOA). Evalúe este producto.
Esta segunda parte, analiza la reciente estrategia del proveedor así como las razones de su prosperidad en un ambiente económico depresivo. Con una impresionante proporción entre sus ingresos del 35% proveniente de clientes existentes versus un gran 65% proveniente de nuevos clientes.
Sin embargo, 2009 fue inusual ya que hubo más ventas a la base de clientes instalada y hubo la atracción de migrar a IFS Applications 7.5 con la nueva interfaz de usuario (UI) llamada IFS Enterprise Explorer (IEE), entonces estas figuraras se movieron más hacia una proporción de 40/60 en ese año.
La innovación nunca se detiene
IFS ha cuidadosamente elegido sus batallas cuando se trata de desarrollo e innovación de productos. Comprometida con la base de datos de Oracle, unos cuantos servidores basados en Java y el marco de trabajo de Microsoft .NET por el lado UI, IFS continúa innovando por el lado de la experiencia del usuario. IFS se ha percatado últimamente del esperado cambio en el paradigma de sus principales mercados entre la generación de la post-guerra (baby-boomers) y la emergente generación Y como fuerzas laborales.
Una de las mayores preocupaciones a las cuales se enfrentan las compañías de hoy es el envejecimiento de sus empleados quienes terminan retirándose y llevando consigo los procesos y el saber hacer. Esto se debe a que la información no está en sus sistemas empresariales, pero en cuadernos de notas y en las mentes de los trabajadores que han estado haciendo el trabajo por años, sino décadas.
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IFS es una compañía de software empresarial (listada en la bolsa de valores de Estocolmo) fundada en 1983 con sus oficinas principales en Linkoping, Suecia y $362 millones en ingresos en 2009. La empresa desarrolla, suministra e implementa las aplicaciones IFS, un sistema integrado y basado en componentes para la planeación de los recursos empresariales (ERP) construido bajo la tecnología de arquitectura orientada el servicio (SOA). Evalúe este producto. El proveedor tiene alrededor de 2.700 empleados y más de 2.000 clientes (con 830.000 usuarios individuales) en más de 50 países.
En términos de funcionalidades de avanzada, las aplicaciones IFS están compuestas de ERP, gestión de la cadena de suministros (SCM), gestión de las relaciones con los clientes (CRM), gestión del ciclo de vida del producto (PLM), inteligencia empresarial (BI)/gestión del rendimiento corporativo (CPM), gestión de los activos empresariales (EAM), gestión de los servicios de reparación y mantenimiento (MRO, todas las siglas vienen del inglés) y proyectos (planeación, contabilidad y entrega). No cometa errores, IFS no competirá como sistema especializado de SCM, CRM o BI, pero estas habilidades son más que adecuadas dentro del contexto de los ERP ampliados.
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En la arena de sistemas empresariales de código abierto, se dio hace poco un notorio cambio que afecta a los usuarios y socios de Compiere. Consona anunció su adquisición de la empresa Compiere.
Compiere inicio operaciones en 1999. Uno de sus fundadores me explicaba que el negocio de la empresa (alrededor del 2004. Inglés) se basaba en los servicios de soporte, migración y peticiones de los clientes. Un componente integral del modelo de entrega eran los socios de Compiere. Entonces Compiere se enfocó en proveer soporte técnico a la red de socios. Estas son las áreas donde tengo mayor curiosidad sobre el paso de Compiere hacia Consona.
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El año pasado, conocí un analista de otra firma, y le pregunte qué pensaba de las soluciones de ingeniería bajo pedido o producción por cotización (Q2O, por sus siglas en inglés), dada su relevancia en la conferencia a la cual estaba asistiendo. No me sorprendió mucho su respuesta, la cual fue “este tipo de aplicaciones no tiene futuro.” La conversación no llego muy lejos dado el corto espacio de tiempo, pero puedo imaginar que su razonamiento era algo como: muchas actividades del área de la cotización de pedidos pueden ser realizadas por otros sistemas, eliminando la necesidad de tener otro sistema adicional (si hay una buena integración entre los existentes), para evitar que el panorama de sistemas empresariales sea más complicado de lo que ya es. Ciertamente, esta declaración puede ser verdadera si existe una buena integración. Sin embargo, la verdad es que la integración que tenemos hoy en día entre varios sistemas de información, está lejos de la perfección. Demos una mirada a la realidad de los procesos de las empresas que trabajan por cotización. Read the rest of this entry »