Tenemos el placer de anunciar que Intelisis, un proveedor mexicano de ERP que ofrece sus servicios en México y Centroamérica, se ha unido a la comunidad de proveedores de software con productos certificados al someter al escrutinio de los analistas de TEC su aplicación Intelisis ERP 4000, la cual ha sido listada bajo el rubro de ERP para manufactura discreta.
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El modelo de TEC para la investigación sobre sistemas ERP para la industria de petróleo y gas esta ahora disponible. Esto significa que usted puede realizar investigaciones y comparaciones de soluciones ERP para dicha industria en el centro de evaluación para la extracción de petróleo y gas natural. Algunos de los proveedores que tenemos en este centro de evaluación son Microsoft, Oracle y SAP, además de otros proveedores que serán incluidos próximamente. Le mantendremos al tanto sobre los nuevos productos de aquellos proveedores que orientan sus productos hacia diferentes mercados, dígase productores medianos y cuyos productos se asemejan a las soluciones para los grandes productores a mejores precios. Read the rest of this entry »
De acuerdo con una encuesta realizada por KDNuggets, en 2011, los salarios en las áreas de minería y análisis de datos están a la alza. Aún cuando no existe evidencia directa de que la explosión de datos tiene efecto directo sobre el incremento en la necesidad de especialistas dedicados a Business Intelligence (BI, por sus siglas en inglés), parece natural que el incremento en la adopción y demanda de productos para el análisis de datos promueva a su vez el crecimiento en la oferta de empleos relacionados con BI. Read the rest of this entry »
Tengo el placer de anunciar que el sistema en línea para la evaluación y selección de software de Technology Evaluation Centers, ha superado su lanzamiento beta y el último esta ahora disponible.
Los sistemas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), no son y no pueden ser sociales, ya que social significa “de, relativo a, u ocupado con asuntos que afectan el bienestar humano” (definición tomada de The Free Dictionary y traducida al español). En mi opinión, CRM no afecta realmente el bienestar humano, ya que solo genera ventajas para sus usuarios y los clientes de las empresas que lo utilizan.
En esta entrada al blog, explicaremos por qué CRM no es social y por qué CRM social (SCRM) no es más que un CRM que utiliza las herramientas de medios sociales. Read the rest of this entry »
La sucesión laboral se encarga de encontrar a los empleados que están capacitados para remplazar a otros cuando estos últimos deciden retirarse o dejar la empresa. En mi opinión, existen dos factores principales que tendrán un gran impacto en el futuro de la planeación de sucesiones laborales: el envejecimiento de la población y la rápida evolución tecnológica.
En una entrada anterior al blog de TEC en inglés, describía como la inteligencia artificial (AI, del inglés Artificial Intelligence) puede ayudar al departamento de recursos humanos (RRHH) en sus procesos de contratación. Es interesante anotar que aproximadamente la mitad de quienes participaron en la encuesta utilizarían un AI, más no exhaustivamente.
Además de su uso en el proceso de contratación, AI esta siendo utilizado más y más en la gestión de la fuerza de trabajo. Por medio de la combinación entre inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) y RRHH se crea una forma de gestión de los procesos empresariales para el departamento de recursos humanos. Los proveedores de software le llaman, análisis de la fuerza laboral; e Infohrm, Aruspex y Vemo están dentro de los tres proveedores que se especializan y ofrecen productos y servicios realmente interesantes en esta área combinada de BI y RRHH.
Por supuesto, existen proveedores de RRHH como Kronos, Mercer, etc., que ofrecen “análisis de la fuerza laboral” y proveedores de BI como IBM, Oracle, etc. que crean módulos o versiones de sus productos para este nicho de mercado. Sin importar que proveedor ofrezca productos para el análisis de la fuerza laboral, este se utiliza en las medianas y grandes empresas.
¿Cómo el análisis de la fuerza laboral puede ayudar a su compañía?
En latín, vox populi significa la voz del pueblo, una expresión que en radio y televisión se usa para obtener opiniones espontaneas sobre un tema, de diferentes personas seleccionadas aleatoriamente. Mi idea es aplicar el concepto al blog “Foro Empresarial,” cuando vea una entrada empezando con “vox populi,” significa que buscamos especialmente su opinión. Read the rest of this entry »
Existen miles de libros y documentos en el mercado que hablan de los principios para llevar a cabo procesos de manera “lean.” Como traductora encuentro a diario la palabra “lean” que traducida literalmente al español significa magro. Sin embargo, utilizando la traducción literal se mutila todo el sentido económico de su contenido.
En general hacer un proceso lean, es la tarea de racionalización en términos económicos de los procesos de todos tipos. Lean manufacturing, lean front office son algunos de los temas que hemos presentado en nuestro boletín de noticias. Pero todos tienen en común la búsqueda de partes en los procesos que no agregan valor. En otras palabras, la racionalización se refiere al análisis de todos los pasos de un proceso para hacerlos más eficientes, buscando las partes de este que no son necesarias, que no agregan valor, que no contribuyen o que son una perdida de tiempo. Los sistemas de software empresariales han contribuido en gran medida en la racionalización de los procesos, pues ellos automatizan las tareas y permiten que varias personas en la organización tengan acceso a información oportuna, actualizada y real. Sin embargo, los sistemas de software por si solos no racionalizan los procesos, es necesario que en primer lugar, se utilicen de manera eficiente explotando todo su potencial y en segundo lugar, el factor humano debe estar siempre analizando la mejor forma de usarlos.
Los sistemas para modelado empresarial son un claro ejemplo del beneficio que trae la tecnología en la racionalización de los procesos donde existe un uso intensivo del factor humano. La semana pasada sacamos un artículo muy interesante sobre la racionalización del Front Office, donde se describe como evitar los desperdicios de tiempo y procesos en todas las tareas que tienen relación directa con los clientes. Esta es una invitación a leer un documento corto y conciso sobre el tema. Ir.
Esta semana TEC fue invitado ha participar en la conferencia “Improving Decision Support” organizada por el Metals Services Center Institute (MSCI) para ejecutivos de finanzas (CFOs). El tema que TEC expuso fue “Selección de Sistemas ERP”.
El MSCI es una organización comercial que apoya y representa gran mayoría de los elementos presentes en la cadena de suministro de metales incluyendo: productores, distribuidores y procesadores. Actualmente, MSCI tiene 350 miembros operando cerca de 1,200 ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá, México y el mundo.
La conferencia se llevó a cabo en Denver, Colorado y el objetivo de la sesión “Selección de Sistemas ERP” fue de informar sobre metodología de mejores prácticas y como limitar riesgos financieros en una selección de sistema ERP. Entre los puntos expuestos figuraron: 1) Cuantificación del complejo proceso de selección, 2) Consenso y aceptación de los usuarios internos, 3) Costo total de propiedad. Para mayor información puede ir a: Financial Executives’ Conference 2008: Improving Decision Support.
Si Usted dirige una asociación y considera que este tema podría ser de interés para sus miembros no dude en contactarnos, con gusto los asistiremos.
En Diciembre 2007 conversé con el Señor Juan Félix Marcet, Director de Millard Filters, acerca de herramientas de evaluación para determinar el reemplazo o actualización del SAP Business One. Millard Filters siguió la demostración del sistema y se encontró con varios problemas que, finalmente, llevaron a la empresa a cambiar de empresa implantadora.
London, 19/12/2007
Estimados Srs. de TEC
Según nuestra última comunicación, me es grato presentarle nuestro punto de vista al respecto de SAP Business One y la empresa implantadora.
Hace unos meses me mudé de casa y, aunque pensé que lo más complicado sería empacar y después desempacar, nunca me imaginé que el problema más grande con todo este ajetreo sería nada más y nada menos que mi banco. Cabe aclarar que tengo cuenta en uno de los bancos que cobra las comisiones por transacciones más altas en Canadá, así que uno pensaría que harían buen uso de ese dinero en para mejorar la atención a clientes…
Resulta que al hacer mi primera mudanza llamé al servicio de banca por teléfono para notificarles de mi cambio de domicilio. La señorita que me atendió fue muy amable, me hizo algunas preguntas para verificar que yo realmente fuera yo y después hizo todo lo que tenía que hacer para actualizar mis datos en “el sistema”. Read the rest of this entry »
A nombre del equipo hispano de TEC, queremos darles la más cordial bienvenida a nuestro Foro Empresarial.
Hoy es un día importante para nosotros, puesto que finalmente logramos lanzar nuestro foro en línea. Desde ya, esperamos poder contar con su visita y los invitamos a participar, compartir e intercambiar con nosotros sus experiencias, ideas, inquietudes, dudas, informaciones o temas de interés común, en este espacio virtual.
Será un placer para nosotros verlos por aquí para tratar temas de tecnología de punta o soluciones empresariales, o simplemente para hablar del quehacer empresarial. Queremos ir más allá del enfoque técnico para tocar temas como la gestión y la administración de los sectores financiero, de servicios, industrial, minero, gubernamental, comercial, de distribución y manufacturrero, entre otros.
Esperamos que este foro sirva para intercambiar información que sea enriquecedora para todos y que sea un lugar donde puedan encontrar ayuda para enfrentar con éxito sus próximos proyectos y objetivos estratégicos.
¡Hasta pronto!
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