Poder manipular textos sin estructura no es mas una opción que “sería bueno tener”, en la medida en que las empresas e individuos deben trabajar con cantidades crecientes de texto no-estructurado y adquirir conocimiento por su interpretación. Cirilab es una empresa que provee productos de software para buscar, categorizar y obtener conocimiento de diversas fuentes de información que contienen texto sin estructura. Lea esta interesante entrevista con Ron Carrière, director ejecutivo de Cirilab, y sus opiniones respecto al rol de Cirilab en la industria del software, además de la perspectiva de la empresa en cuanto al área de la gestión de contenidos no-estructurados.
Le doy la bienvenida a sus comentarios y responderé en cuanto me sea posible.
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[Nota del editor: Frank no es un personaje creado. Él es una persona real, empleado en una compañía. He cambiado ciertos particulares que lo identifican según su petición. Esta serie interactiva, creada y publicada con su permiso, es un ejercicio de análisis simulado basado en unas entrevistas que estoy llevando a cabo con él. Usted puede encontrar el vocabulario de Frank un poco colorido. Le he rebajado el tono, pero aún es colorido.]
El año pasado tuve la oportunidad de asistir a una conferencia anual de minoristas canadienses donde quede sumamente impresionado con la presentación del Doctor Gerd Wolfram, el director general de Metro Group Information Technology GmbH, un proveedor de servicios TI para el gigante alemán en menudeo Metro AG. Las tecnologías de la información han tenido un gran impacto en el rendimiento de las empresas minoristas. Esta “magia” en la tecnología TI se veía como fantástica hace 15 o 20 años, pero hoy en día es un elemento básico y común de toda organización minorista.
En mis dos entradas anteriores: Sistemas de Soporte a Decisiones, los cuatro elementos… (1a Parte) y Sistemas de soporte a decisiones, ejemplo práctico TEC… (2ª Parte) nos pudimos dar cuenta de que los DSS son fundamentales para llevar a cabo una evaluación y aumentar la probabilidad de éxito al tomar una decisión de negocios. Explicamos los principios básicos de los sistema de soporte a las decisiones y la forma en que pueden ayudar a los “trabajadores de la información” a llevar a cabo una evaluación. Pero las herramientas no son todo. Para aumentar la probabilidad de éxito de una evaluación, es necesario hacer algunas consideraciones importantes durante el desarrollo de una evaluación. Read the rest of this entry »
En la primera parte de esta serie, Sistemas de Soporte a Decisiones, los cuatro elementos… (1a Parte), hablamos acerca de las características básicas de los sistemas de soporte a decisiones (DSS, por sus siglas en inglés). En esta ocasión he decidido tomar un ejemplo para mostrar de manera práctica estos cuatro elementos, en el caso de TEC. Read the rest of this entry »
Existen tres razones las cuales me llevaron a escribir esta entrada al blog. En primer lugar, recientemente tuve unas sesiones informativas con proveedores como Learn.com y Xyleme que me hicieron caer en cuenta, que la industria de sistemas learning management (LMS, gestión del aprendizaje) está creando más y más conexiones con otras tecnologías y aplicaciones de sistemas empresariales. En segundo lugar, un reciente artículo de Don McIntoch (ver Tendencias en LMS) explica cómo están evolucionando los sistemas LMS con Web 2.0, gestión del talento, software como servicio y software open-source. Habiendo trabajado principalmente en el área de desarrollo de productos, me surgió una pregunta: ¿Qué tiene que ver LMS con la gestión del ciclo de vida del producto? Read the rest of this entry »
Muchas compañías medianas tienen que lidiar con un problema muy especial: la necesidad de una verdadera solución de business intelligence (BI), pero deben obtenerla e instalarla con un presupuesto limitado. El 29 de septiembre del 2009, IBM Cognos anunció el lanzamiento de Cognos Express, un nuevo producto especialmente diseñado para cubrir las necesidades de la mediana empresa. Por supuesto, aquí en TEC, nos tomamos el tiempo para “darle una probadita”. Descargamos la versión de evaluación, y pusimos nuestras manos en esta nueva herramienta.
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Desarrollo
· Ajuste del proceso de manufactura: Los administradores de la producción retroalimentan al departamento de ingeniería y/o diseño en la parte práctica de la producción. Se crea la documentación sobre el uso de recursos y se somete para aprobación en cuanto su rentabilidad.
· Fabricación del prototipo: El sistema PLM conduce las operaciones de la maquinaria para crear el primer modelo del diseño. Esta información es presentada a los departamentos involucrados.
· Pruebas: Una vez el modelo físico está listo, se pueden realizar todo tipo de pruebas, incluyendo la participación de clientes y su retroalimentación la cual debe ser documentada en el sistema para que los creadores la puedan utilizar.
El diseño de nuevos productos es fundamental para las empresas que desean mantener el interés de sus clientes y ganarle a sus competidores. Pero, ¿cómo mantener la innovación de nuevos productos y reducir costos al mismo tiempo?
Desde la automatización de la producción se han creado múltiples sistemas para agilizar los procesos y mejorar la productividad. Más específicamente, en el aspecto de creación y desarrollo de productos hemos pasado por sistemas de software como el diseño asistido por computador (del inglés CAD), la manufactura asistida por computador y otras herramientas de diseño de producto. Hoy en día contamos con sistemas más avanzados que contienen todos los anteriores como algunos sistemas PLM, Product Lifecycle Management (Gestión del ciclo de vida del producto). Sin embargo, es necesario aclara aquí que no todos los sistemas PLM tienen herramientas de diseño. Algunos proveedores de PLM solo se enfocan en la parte administrativa de la creación y desarrollo de productos, y dejan a otros proveedores de software el enfoque en las herramientas de diseño. Para aclarar este punto, lea el articulo: ¿Dos orígenes, un destino? Una mirada a las principales categorías de las soluciones PLM desde la perspectiva de integración.
En todos los casos, el desecho y el reproceso requerido para resolver los problemas de producción cuestan dinero y tiempo. Y dado que las materias primas y la mano de obra son los dos centros de costes más importantes para la mayoría de los fabricantes, todos los desechos de producción tendrán un impacto negativo en las dos áreas, según los analistas del sector. Este white paper presenta opciones para mejorar los procesos de control de desperdicio.
Si está usted en el área de menudeo, le puede interesar mi última traducción:
Minoristas, consumidores y recesión: Guardándose de la tormenta
Uno de los aspectos cruciales en la selección de software es el trabajo que equipo. Si, este aspecto de las diferentes etapas del proceso de evaluación, selección e implementación de software es crucial y debe ser tratado con especial cuidado.
La razón es muy sencilla, las personas generalmente temen al cambio y la falta de información, y una comunicación poco efectiva, pueden llevar la selección al desastre. Dado que en general el cambio genera temor y este temor es el resultado de la falta de confianza, es fundamental que todas las personas involucradas en el uso del nuevo sistema estén bien informadas sobre los objetivos, beneficios y el porqué del cambio. Recuerde que son las personas en el equipo quienes estarán usando el sistema, y si ellos se sienten parte del proyecto, contribuirán con mayor facilidad. El entusiasmo que el líder del proyecto crea en su equipo, asegura el éxito de la implementación y del uso eficiente del sistema.
Existe muchísima información en la red sobre el trabajo en equipo. Lea un poco sobre el arte de liderar, antes de comunicar decisiones tan importantes a nivel corporativo, como la compra de un nuevo sistema de software empresarial.
Dentro de la coyuntura económica de hoy, es primordial ser prudente en sus decisiones. Sin embargo, para lograrlo, debe contar con información precisa, relevante, en el tiempo indicado y confiable. Todos los departamentos de una empresa, mínimamente requieren de este tipo de información para:
· Medir su rendimiento
· Tomar decisiones
· Y seguir la normatividad
Este documento le informa sobre:
El valor de las aplicaciones de inteligencia empresarial en el aspecto financiero (para el cierre oportuno de cuentas y para generar reportes en tiempo real), en los recursos humanos (para mayor visibilidad sobre los factores que afectan los costos de la mano de obra), en las campañas de marketing (para crear panoramas completos sobre las necesidades de los clientes y sus patrones de compra), para la gestión de órdenes de compra, la gestión del centro de llamadas, ventas, servicio al cliente, etc.
Todas las empresas están enfrentando mayores presiones para aumentar los ingresos y controlar los costos.
Las aplicaciones Business Intelligence brindan el máximo valor al asegurar que la información este al alcance de todos para tomar las decisiones oportunas sobre clientes, proveedores y fuerza laboral, redundando en menores costos, mayores ingresos y mayor rentabilidad.
La sigla RFI viene del inglés Request for Information y significa petición de información. Este es un documento ampliamente usado en la industria del software para identificar todas las características de una solución particular, sus componentes y para describir lo que este puede realizar, es decir sus funcionalidades. El RFI es usado especialmente en los proyectos de selección de software, con el propósito de obtener información sobre los detalles de las soluciones de los diferentes proveedores, y constituye además, una mejor práctica.
En los procesos de selección de software es fundamental crear y seguir un RFI, y quien no lo haga, probablemente no sabrá que es lo que está comprando. Este artículo define que es un RFI, como obtenerlo y como maximizar el beneficio de su uso en los proyectos de selección de software.
Existen miles de libros y documentos en el mercado que hablan de los principios para llevar a cabo procesos de manera “lean.” Como traductora encuentro a diario la palabra “lean” que traducida literalmente al español significa magro. Sin embargo, utilizando la traducción literal se mutila todo el sentido económico de su contenido.
En general hacer un proceso lean, es la tarea de racionalización en términos económicos de los procesos de todos tipos. Lean manufacturing, lean front office son algunos de los temas que hemos presentado en nuestro boletín de noticias. Pero todos tienen en común la búsqueda de partes en los procesos que no agregan valor. En otras palabras, la racionalización se refiere al análisis de todos los pasos de un proceso para hacerlos más eficientes, buscando las partes de este que no son necesarias, que no agregan valor, que no contribuyen o que son una perdida de tiempo. Los sistemas de software empresariales han contribuido en gran medida en la racionalización de los procesos, pues ellos automatizan las tareas y permiten que varias personas en la organización tengan acceso a información oportuna, actualizada y real. Sin embargo, los sistemas de software por si solos no racionalizan los procesos, es necesario que en primer lugar, se utilicen de manera eficiente explotando todo su potencial y en segundo lugar, el factor humano debe estar siempre analizando la mejor forma de usarlos.
Los sistemas para modelado empresarial son un claro ejemplo del beneficio que trae la tecnología en la racionalización de los procesos donde existe un uso intensivo del factor humano. La semana pasada sacamos un artículo muy interesante sobre la racionalización del Front Office, donde se describe como evitar los desperdicios de tiempo y procesos en todas las tareas que tienen relación directa con los clientes. Esta es una invitación a leer un documento corto y conciso sobre el tema. Ir.
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