De acuerdo con AskOxford.com, empowerment es la acción de:

“1. Dar autoridad o poder para; o autorizar.
2. Dar la Fortaleza y confianza para”

Hoy en día empowerment parece cobrar importancia en el mercado de inteligencia empresarial, las grandes empresas están consientes de la importancia de dar acceso e independencia sobre la información a sus empleados.   Ellos tienen toda la habilidad financiera y la infraestructura humana para hacerlo. Hoy en día, el conocimiento a gran escala es esencial para aumentar la cuota del mercado, la rentabilidad y las oportunidades de negocios. Los grandes proveedores de software han estado enfrentando estas necesidades desde hace ya algún tiempo. Pero ahora, las condiciones han cambiado a nivel global. Originalmente, muchas compañías medianas tenían como meta la automatización operacional.  Como primer paso lógico, muchas compañías de software dedicaron sus esfuerzos a crear soluciones de software para satisfacer las necesidades de sus clientes: Los sistemas ERP, CRM, RRHH son parte de un grupo de herramientas que contribuyen con los recursos necesarios para que las empresas medianas logren su objetivo. Read the rest of this entry »