eBestMatch™ es el nombre de un sistema de soporte en las decisiones que ayuda a los empresarios del mundo con sus selecciones de software. Este sistema es la versión Internet de ERGO. Este es un sistema especializado en selección de software empresarial que por la información contenida en él y su estructura jerárquica, facilita la comparación de diferentes sistemas ERP, por ejemplo.
Allí están listados alrededor de 1.000 diferentes soluciones de software empresariales de vendedores que han respondido a nuestro RFI (petición de información, por su traducción al español) logrando así, establecer un lenguaje común que permite comparaciones justas; es decir, peras con peras.
El lenguaje de los RFIs es uno de los mayores obstáculos en un proceso de selección, ya que cada empresa vendedora de software llama a su manera la misma funcionalidad. Este problema ha sido eliminado desde la raíz con la creación de nuestra propia plantilla de funcionalidades de software. Esta plantilla RFI ha sido completada por vendedores como SAP, IFS, Lawson, etc. con el objeto de permitir la comparación de estos productos en los centros de evaluación de TEC. Read the rest of this entry »
La mañana de hoy nos gustaría agradecer a Helena de la Vega por su gran trabajo en el Foro Empresarial y desearle buena suerte en su empresa de traducción. ¡Gracias Helena!
El miércoles, salió en nuestro boletín de noticias un artículo titulado “SFA, CRM y Capacitación de Ventas” por Dave Stein y Al Case. El articulo habla de la experiencia de estos dos consultores de gestión de relaciones con los clientes.
Lo que me llamó la atención sobre dicho escrito, fue la citación de situaciones reales a las cuales muchos grupos de ventas se enfrentan a la hora de seleccionar o usar un sistema de relaciones con los clientes, llámese automatización de fuerza de ventas o gestión de relaciones con los clientes.
En el artículo, los autores presentan una pregunta que comúnmente se hacen las fuerzas de ventas cuando de CRM se trata: ¿Este sistema me quitará tiempo que puedo invertir en hacer ventas?
Los autores presentan 4 posibles causas de dicha creencia y tres detalladas soluciones.
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