En todos los casos, el desecho y el reproceso requerido para resolver los problemas de producción cuestan dinero y tiempo. Y dado que las materias primas y la mano de obra son los dos centros de costes más importantes para la mayoría de los fabricantes, todos los desechos de producción tendrán un impacto negativo en las dos áreas, según los analistas del sector. Este white paper presenta opciones para mejorar los procesos de control de desperdicio.
Uno de los aspectos cruciales en la selección de software es el trabajo que equipo. Si, este aspecto de las diferentes etapas del proceso de evaluación, selección e implementación de software es crucial y debe ser tratado con especial cuidado.
La razón es muy sencilla, las personas generalmente temen al cambio y la falta de información, y una comunicación poco efectiva, pueden llevar la selección al desastre. Dado que en general el cambio genera temor y este temor es el resultado de la falta de confianza, es fundamental que todas las personas involucradas en el uso del nuevo sistema estén bien informadas sobre los objetivos, beneficios y el porqué del cambio. Recuerde que son las personas en el equipo quienes estarán usando el sistema, y si ellos se sienten parte del proyecto, contribuirán con mayor facilidad. El entusiasmo que el líder del proyecto crea en su equipo, asegura el éxito de la implementación y del uso eficiente del sistema.
Existe muchísima información en la red sobre el trabajo en equipo. Lea un poco sobre el arte de liderar, antes de comunicar decisiones tan importantes a nivel corporativo, como la compra de un nuevo sistema de software empresarial.
Esta semana salió en nuestro boletín de noticias en español, un artículo muy oportuno para la coyuntura económica por la cual pasamos.
Sobreviva la recesión cambiando su perspectiva administrativa es el titulo en español.
He aquí un pequeño resumen sobre su contenido:
En tiempos difíciles tener la información precisa para tomar decisiones es de suma importancia. Igualmente importante es tener la estructura organizacional que permita reasignar los recursos con flexibilidad, para enfocarse en las áreas que son más rentables versus las que no lo son. El articulo que presentamos hoy, expone ideas claras sobre como cambiar el tipo de administración empresarial para optimizar el uso de los recursos disponibles. La solución es una administración por proyectos, pero ¿Qué significa eso? y ¿Cómo lograrlo?
En cualquier ambiente empresarial se presentan casos donde los clientes devuelven mercancías, bien sea por defectuosas, por error al envío, etc.
Si su sistema de software no esta preparado para albergar todas las posibilidades dentro de las devoluciones, este proceso puede terminar siendo un dolor de cabeza para varios departamentos en su empresa. Imagine: El sistema debe ser capaz de rastrear los artículos en reparación, los considerados como desperdicio, los que están de nuevo en el inventario de productos terminados, los costos de estos procesos adicionales, las razones por las cuales se devolvieron los artículos para fines de control de calidad; solo para nombrar algunas posibilidades.
Este artículo es la primera parte de dos. En esta primera parte, el autor expone los diferentes escenarios en el amplio universo de las devoluciones y en la segunda parte, presenta como Microsoft Dynamics AX enfrenta estos retos.
La industria alimenticia al igual que la farmacéutica, tiene regulaciones estrictas que pretenden garantizar la salud pública y las exigencias de los consumidores en cuanto al origen de los productos.
Para lograr la conformidad normativa impuesta por los gobiernos de múltiples países, existen en el mercado sistemas de software que facilitan dicho objetivo.
Tenemos ahora en nuestra hemeroteca, numerosos documentos que hablan de los retos de la industria y de los sistemas que facilitan el proceso.
Si su empresa se dedica a la producción de alimentos no dude en visitar nuestro sitio Web de white papers dedicados al tema.
Apoye sus iniciativas de gestión del ciclo de vida de la arquitectura del software.
Una vez haya concluido la selección o implementación del software, la información obtenida puede usarse para apoyar una estrategia general de gestión del ciclo de vida de la arquitectura del software. El acceso a información precisa y detallada permite simplificar la auditoría y mantenerse dentro de las regulaciones gubernamentales de conformidad.
Administrar y mantener información crítica sobre sus sistemas de TI, es una excelente práctica para fortalecer la posición de una empresa en cuanto a futuras preguntas sobre la rentabilidad de actualizar, reemplazar, consolidar o introducir nuevas tecnologías. Usted sólo cosechará los beneficios de un sistema empresarial si continua haciendo seguimiento a la habilidad del sistema para satisfacer las necesidades de su empresa. Recomendamos que haga constante seguimiento a la idoneidad del software, particularmente si su empresa tiene múltiples sistemas.
Cuarta fase: Postselección
Esta es la cuarta y última fase del proceso de selección, compra e implementación de software. Como dijimos con anterioridad, las fases aquí expuestas son un pequeño resumen de los pasos que TEC realiza y recomienda cuando de proyectos de esta magnitud se trata.
Ya que el proceso de implementación es complejo, se puede dar el caso que entre usted y el implementador existan diferencias de perspectivas en varios puntos del proyecto. Adicionalmente, cumplir con el cronograma y presupuesto puede ser un reto.
Los pasos más importantes en esta fase son:
· Seleccionar un director del proyecto de implementación que tenga el carisma necesario para transmitir entusiasmo a todos los usuarios del sistema. De esta manera se evitan los conflictos que el cambio puede generar.
· Revisar cada meta del proyecto de implementación.
· Coordinar los recursos necesarios para mantener el proyecto sobre el camino indicado.
· Auditar el progreso de la implementación contra los servicios y productos prometidos.
· Negociar costos adicionales asociados con incrementos en el alcance del proyecto.
· Monitorear el proceso de implementación.
· Informar a las partes interesadas desde un punto de vista objetivo, sobre el progreso de la implementación.
Su implementación satisfará sus expectativas sólo si usted asegura que todos los objetivos del proyecto se lleven a cabo. El servicio de auditoria de TEC para la implementación asegura que las estrategias y procesos del proyecto contribuyan con los fines de su organización.
TEC puede servir como auditor de la implementación para asegurar que se satisfagan sus intereses en esta fase crucial de su inversión. Nuestro programa le permitirá monitorear, medir e informar sobre el progreso de su proyecto de implementación de forma regular.
No esta demás recordar a nuestros lectores que estas fases de las cuales hemos venido hablando por las dos ultimas semanas, son solo una versión resumida de los procesos que TEC utiliza al ayudar a sus clientes en la selección e implementación de sistemas empresariales.
Tercera fase: La selección
Recuerde que los beneficios de un software empresarial sólo se ven cuando ha realizado una selección adecuada. Usando criterios precisos y relevantes sobre las funcionalidades del software, usted estará mejor informado sobre sus opciones.Con el análisis adecuado, su equipo de selección puede hacer evaluaciones precisas y cuantitativas sobre que tan bien un proveedor puede o no satisfacer sus necesidades. Esto asegurará que usted seleccione la solución de software empresarial más adecuada. Los pasos más importantes en esta fase son:
· Crear guiones y escenarios para las demostraciones de los proveedores, basados en los requisitos empresariales más importantes
· Usar el RFI/RFP para incluir la información de costos del sistema
· Invitar a los proveedores para visitar su empresa. Es importante que ellos sepan como funciona su modelo empresarial.
· Moderar las demostraciones de los proveedores para corroborar que el sistema soluciona sus puntos empresariales críticos. Es importante que usted mantenga el control sobre la demostración ciñéndose a sus preguntas, pero permitiendo al mismo tiempo que el proveedor le muestre las funcionalidades que considera importantes para usted.
· Evaluar las estrategias de implementación de los proveedores.
· Llevar a cabo un análisis de los costos totales de propiedad.
· Identificar la solución que mejor satisface sus necesidades
· Desarrollar una auditoría y reporte sobre la selección
· Obtener la aprobación ejecutiva
· Notificar a los proveedores ganadores y perdedores
· Llevar a cabo una verificación sobre el proveedor basada en referencias
· Negociar el contrato
La semana pasada hablábamos de la primera fase en las mejores prácticas para la selección de software. Ahora hablaremos de la segunda fase. Recuerde que estas son simplemente notas resumidas al respecto.
Segunda fase: La evaluación
Una vez que usted tiene una comprensión general de los diferentes requisitos funcionales del sistema, puede empezar a evaluar a los proveedores de software y crear una lista corta de productos para un análisis más profundo.
Los pasos más importantes de esta fase son:
La recolección y priorización de los requisitos. Transformar las necesidades empresariales y su mapeo a un grupo de requisitos bajo un formato estándarLa transformación de los requisitos en un modelo de decisión. Esto incluye incorporar requisitos específicos de la empresa dentro de una plantilla estándar o una combinación de varias
La publicación de su petición de información (RFI) o petición de propuesta (RFP) basada en su modelo de decisión.
La recopilación de las respuestas al RFP/RFI.
La realización de una clasificación preliminar para disminuir la lista de posibles vendedores.
La validación y el análisis de las respuestas al RFP/RFI.
La reducción de la lista de posibles proveedores para llegar a una lista corta que permita un análisis mas profundo.
eBestMatch™ es el nombre de un sistema de soporte en las decisiones que ayuda a los empresarios del mundo con sus selecciones de software. Este sistema es la versión Internet de ERGO. Este es un sistema especializado en selección de software empresarial que por la información contenida en él y su estructura jerárquica, facilita la comparación de diferentes sistemas ERP, por ejemplo.
Allí están listados alrededor de 1.000 diferentes soluciones de software empresariales de vendedores que han respondido a nuestro RFI (petición de información, por su traducción al español) logrando así, establecer un lenguaje común que permite comparaciones justas; es decir, peras con peras.
El lenguaje de los RFIs es uno de los mayores obstáculos en un proceso de selección, ya que cada empresa vendedora de software llama a su manera la misma funcionalidad. Este problema ha sido eliminado desde la raíz con la creación de nuestra propia plantilla de funcionalidades de software. Esta plantilla RFI ha sido completada por vendedores como SAP, IFS, Lawson, etc. con el objeto de permitir la comparación de estos productos en los centros de evaluación de TEC. Read the rest of this entry »
Esta semana entro a nuestra hemeroteca nuevo material en español. Esta vez fue la compañía Sescoi quien nos lo aporto.
Sescoi, es una compañía de software de origen francés, que se dedica a la creación de paquetes de software para la producción automatizada en las industrias de moldes, matrices y creación de utillajes o herramientas.
El primer documento es un white paper o documento ejecutivo sobre el tipo de software ideal para las empresas que trabajan por proyectos.
He aquí un breve resumen:
La fabricación basada en proyectos tiene requisitos especiales que un ERP discreto no puede satisfacer. Las empresas que gestionan proyectos necesitan una serie de variables técnicas personalizables, a menudo llamadas “criterios técnicos”, que definen la complejidad y las características de un proyecto. Sin embargo, la estructura de los datos debe admitir la gestión de múltiples modificaciones durante la realización de un proyecto. Este documento contiene la información necesaria para conocer lo que el mercado puede ofrecer a este respecto.
Leer
El segundo documento es un caso de estudio sobre una empresa productora de moldes basada en Alemania.
Caso de estudio: Kon-Form aumenta sus niveles de eficiencia con MyWorkPLAN
Kon-Form es una compañía situada en el medio de Europa y dedicada a la producción de moldes de alta calidad para industrias tales como: automotriz, sanitaria, electrónica, entre otras. Cada proyecto de fabricación puede diferir mucho o poco del anterior, y gestionar estas diferencias puede ser un trabajo complejo. Conozca como MyWorkPlan solucionó los problemas de manejo de información que estaba enfrentando.
Espero que les sirva.
Ayer salio en nuestro boletín de noticias un artículo muy interesante sobre el modelo de negocios del siglo XXI, donde se plantea que la administración y gerencia del futuro se basa en proyectos.
Normalmente, los ejecutivos han visto los proyectos como una herramienta para lograr metas especificas dentro de un departamento en una empresa. Sin embargo, el artículo aconseja gerenciar toda la organización por medio de proyectos que den mejor visibilidad a los altos ejecutivos, para tomar de decisiones rápidas y acertadas con muchísima más flexibilidad que las formas tradicionales de administración. El problema de las formas tradicionales de administración, es que las decisiones se toman basadas exclusivamente en información histórica financiera que toma demasiado tiempo en generarse y luego para cuando la información llega a su escritorio, puede ser demasiado tarde para hacer correctivos a problemas importantes.
Los fundamentos de la gerencia centrada en proyectos son: costos, tiempo, recursos, dinero y riesgo. Estos fundamentos le dan al ejecutivo más amplios y precisos parámetros para medir el rendimiento de toda la empresa, en oposición a la información financiera.
Esta semana TEC fue invitado ha participar en la conferencia ”Improving Decision Support” organizada por el Metals Services Center Institute (MSCI) para ejecutivos de finanzas (CFOs). El tema que TEC expuso fue ”Selección de Sistemas ERP”.
El MSCI es una organización comercial que apoya y representa gran mayoría de los elementos presentes en la cadena de suministro de metales incluyendo: productores, distribuidores y procesadores. Actualmente, MSCI tiene 350 miembros operando cerca de 1,200 ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá, México y el mundo.
La conferencia se llevó a cabo en Denver, Colorado y el objetivo de la sesión “Selección de Sistemas ERP” fue de informar sobre metodología de mejores prácticas y como limitar riesgos financieros en una selección de sistema ERP. Entre los puntos expuestos figuraron: 1) Cuantificación del complejo proceso de selección, 2) Consenso y aceptación de los usuarios internos, 3) Costo total de propiedad. Para mayor información puede ir a: Financial Executives’ Conference 2008: Improving Decision Support.
Si Usted dirige una asociación y considera que este tema podría ser de interés para sus miembros no dude en contactarnos, con gusto los asistiremos.
La semana pasada tuve el agrado de participar en el ERP Shootout que se realizó en Charlotte, Carolina del Norte. Este es el segundo evento moderado por TEC, el primero se realizó el año pasado en Washington D.C. Aunque el evento tiene un formato dirigido a empresas norteamericanas del Este de los Estados Unidos tuvimos una grata visita del Sur de Latino América.
Que es el shootout? Aunque la traducción del término podría traer memorias de pistoleros del viejo oeste, el objetivo es Read the rest of this entry »
En muchas ocasiones los gerentes de proyecto y directores ejecutivos consideran que los riesgos existentes en un proyecto ERP son cosas del pasado (década de los 90 durante los casos de FoxMeyer y Hershey), sin embargo los riesgos siguen presentes hoy, y están presentes en pequeñas, medianas y grandes empresas.
La semana pasada se hizó pública la demanda de Waste Management contra su proveedor de software ERP buscando recuperar USD 100 millones de gastos en el proyecto. Waste Management es una corporación líder en servicios ambientales para desecho de basura en Norte América con ventas de aproximadamente USD 13,000 millones.
Una nota de REUTERS en el sitio de CNET reporta que Read the rest of this entry »
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