En las notas anteriores hemos hablado sobre la importancia del trabajo en grupo para asegurar el éxito de un proyecto de selección. Pero ¿qué hacer cuando no encuentra la colaboración necesaria y en su lugar, encuentra resistencia?

En términos generales, el administrador del proyecto (bien sea una selección de software u otro proyecto) cumple el papel de psicólogo, ya que al interactuar con personas, debe tener en cuenta los aspectos emocionales del grupo con el cual trabaja y sin el cual no puede realizar su labor.

Una de las razones más comunes de resistencia al cambio y especialmente cuando de tecnología se trata, es el miedo a perder el trabajo; dicho de otra forma, es el miedo a ser remplazado por la maquina.

Asegúrese de hablar personalmente con su equipo, pero muy especialmente con aquella persona dentro de su grupo que usted siente no está cooperando. Si puede usted identificar la persona que se está resistiendo, vaya al sitio de trabajo de esa persona, hable con ella sobre la forma en la cual se llevan a cabo los procesos en la actualidad e indíquele los beneficios que va a obtener con el nuevo sistema. Demuéstrele que él o ella son importantes en la organización y que sus conocimientos son de gran ayuda para todos. Infórmele sobre las funcionalidades del nuevo sistema y sobre los beneficios que él o ella obtendrán con mejores herramientas de trabajo. Escuche sus opiniones con mente abierta. Es posible que esta persona conozca algo importante que usted debe saber. Trate de ponerse en sus zapatos y trátele con humanidad.

Su peor enemigo es la arrogancia y la ignorancia o el miedo a lo desconocido.

Influir y motivar son dos palabras claves dentro de la administración de proyectos. Influir se refiere a vender la idea de cambio, mostrando objetivamente la diferencia entre el estado actual y el estado al cual se desea llegar.

Motivar es diferente en la medida en que los participantes pueden comprender objetivamente la idea, pero necesitan ser animados o motivados en la realización del proyecto o tarea. La comprensión le da confianza a las personas y el ánimo, les da la energía necesaria para llevar a cabo el plan. Estos elementos simples de la administración de proyectos, le aseguran la colaboración del equipo y usted estará seguro que si se presenta algún problema en el camino, su equipo le informará inmediatamente y sin temores, para poder aplicar los correctivos del caso.

Continuando el tema sobre el trabajo en grupo, estuve navegando en el Internet y encontré el siguiente enlace sobre el tema. Espero lo encuentren de utilidad: Liderazgo y trabajo en equipo