Hace unos meses me mudé de casa y, aunque pensé que lo más complicado sería empacar y después desempacar, nunca me imaginé que el problema más grande con todo este ajetreo sería nada más y nada menos que mi banco. Cabe aclarar que tengo cuenta en uno de los bancos que cobra las comisiones por transacciones más altas en Canadá, así que uno pensaría que harían buen uso de ese dinero en para mejorar la atención a clientes…

Resulta que al hacer mi primera mudanza llamé al servicio de banca por teléfono para notificarles de mi cambio de domicilio. La señorita que me atendió fue muy amable, me hizo algunas preguntas para verificar que yo realmente fuera yo y después hizo todo lo que tenía que hacer para actualizar mis datos en “el sistema”. Read the rest of this entry »