Gobernabilidad o gobernanza, llámenlo como quieran, ¿qué es? De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española, es la cualidad de gobernable o el arte o la manera de gobernar.

La gobernabilidad de TI pretende dirigir todas las actividades relacionadas con TI y asegurarse de que se llevan a cabo conforme a los parámetros establecidos. Busca que las TI se alineen con la empresa y generen los beneficios esperados; que permitan que la empresa aproveche las oportunidades que se le presentan; que se utilicen los recursos de forma óptima y que se manejen los riesgos de TI correctamente, siempre pensando en obtener los mejores resultados.

En el proceso están involucrados varios participantes: los líderes de los equipos de proyecto, los gerentes de las diferentes áreas involucradas, los ejecutivos y, finalmente, el consejo directivo de la empresa. Todos ellos tienen que estar en constante comunicación, de manera que estén al tanto de las estrategias que se establecen y los objetivos que se espera lograr. Read the rest of this entry »