En los últimos cinco años, el área de la inteligencia de negocios (BI) ha pasado por una gran transformación. La comunidad de usuarios ha presionado para mejorar las herramientas de análisis permitiendo que sean más fáciles de usar, ágiles en su implementación y menos costosas, promoviendo así la entrada de nuevos productos y proveedores al mercado. Estas condiciones, además de las fusiones y adquisiciones de las empresas de software que buscan nuevas aplicaciones para el apoyo en el análisis y en la toma de decisiones, están generando un nuevo grupo de herramientas innovadoras: las herramientas conocidas como aplicaciones para el hallazgo de información.