No esta demás recordar a nuestros lectores que estas fases de las cuales hemos venido hablando por las dos ultimas semanas, son solo una versión resumida de los procesos que TEC utiliza al ayudar a sus clientes en la selección e implementación de sistemas empresariales.
Tercera fase: La selección
Recuerde que los beneficios de un software empresarial sólo se ven cuando ha realizado una selección adecuada. Usando criterios precisos y relevantes sobre las funcionalidades del software, usted estará mejor informado sobre sus opciones.Con el análisis adecuado, su equipo de selección puede hacer evaluaciones precisas y cuantitativas sobre que tan bien un proveedor puede o no satisfacer sus necesidades. Esto asegurará que usted seleccione la solución de software empresarial más adecuada. Los pasos más importantes en esta fase son:
· Crear guiones y escenarios para las demostraciones de los proveedores, basados en los requisitos empresariales más importantes
· Usar el RFI/RFP para incluir la información de costos del sistema
· Invitar a los proveedores para visitar su empresa. Es importante que ellos sepan como funciona su modelo empresarial.
· Moderar las demostraciones de los proveedores para corroborar que el sistema soluciona sus puntos empresariales críticos. Es importante que usted mantenga el control sobre la demostración ciñéndose a sus preguntas, pero permitiendo al mismo tiempo que el proveedor le muestre las funcionalidades que considera importantes para usted.
· Evaluar las estrategias de implementación de los proveedores.
· Llevar a cabo un análisis de los costos totales de propiedad.
· Identificar la solución que mejor satisface sus necesidades
· Desarrollar una auditoría y reporte sobre la selección
· Obtener la aprobación ejecutiva
· Notificar a los proveedores ganadores y perdedores
· Llevar a cabo una verificación sobre el proveedor basada en referencias
· Negociar el contrato
La semana pasada hablábamos de la primera fase en las mejores prácticas para la selección de software. Ahora hablaremos de la segunda fase. Recuerde que estas son simplemente notas resumidas al respecto.
Segunda fase: La evaluación
Una vez que usted tiene una comprensión general de los diferentes requisitos funcionales del sistema, puede empezar a evaluar a los proveedores de software y crear una lista corta de productos para un análisis más profundo.
Los pasos más importantes de esta fase son:
La recolección y priorización de los requisitos. Transformar las necesidades empresariales y su mapeo a un grupo de requisitos bajo un formato estándarLa transformación de los requisitos en un modelo de decisión. Esto incluye incorporar requisitos específicos de la empresa dentro de una plantilla estándar o una combinación de varias
La publicación de su petición de información (RFI) o petición de propuesta (RFP) basada en su modelo de decisión.
La recopilación de las respuestas al RFP/RFI.
La realización de una clasificación preliminar para disminuir la lista de posibles vendedores.
La validación y el análisis de las respuestas al RFP/RFI.
La reducción de la lista de posibles proveedores para llegar a una lista corta que permita un análisis mas profundo.
Seleccionar una solución del software empresarial requiere de una significativa inversión en tiempo, energía y recursos por parte de una organización. La debida diligencia durante el proceso de selección requiere de tiempo y recursos tanto físicos como humanos, que deben ser substraídos de otras operaciones importantes para dedicarse tiempo completo y/o parcial al proyecto de selección. Como resultado, los costos de la selección de un sistema empresarial empiezan a cuantificarse incluso mucho antes de su selección, y van más allá de su implementación. Read the rest of this entry »
eBestMatch™ es el nombre de un sistema de soporte en las decisiones que ayuda a los empresarios del mundo con sus selecciones de software. Este sistema es la versión Internet de ERGO. Este es un sistema especializado en selección de software empresarial que por la información contenida en él y su estructura jerárquica, facilita la comparación de diferentes sistemas ERP, por ejemplo.
Allí están listados alrededor de 1.000 diferentes soluciones de software empresariales de vendedores que han respondido a nuestro RFI (petición de información, por su traducción al español) logrando así, establecer un lenguaje común que permite comparaciones justas; es decir, peras con peras.
El lenguaje de los RFIs es uno de los mayores obstáculos en un proceso de selección, ya que cada empresa vendedora de software llama a su manera la misma funcionalidad. Este problema ha sido eliminado desde la raíz con la creación de nuestra propia plantilla de funcionalidades de software. Esta plantilla RFI ha sido completada por vendedores como SAP, IFS, Lawson, etc. con el objeto de permitir la comparación de estos productos en los centros de evaluación de TEC. Read the rest of this entry »
ERGO es un sistema de soporte en decisiones (DSS, por sus siglas en inglés) desarrollado por TEC para simplificar la compleja decisión de elegir un software empresarial.
Los modelos de decisión son documentos estructurados y organizados en jerarquías lógicas, que definen los parámetros como pasos a seguir para llegar a una decisión. Tipos de sistemas de soporte en decisiones los hay de muchas clases y con fines diferentes. Así por ejemplo, los sistemas de inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés) forman parte de este grupo de sistemas que se utilizan para almacenar y buscar la información necesaria, que permite a los empresarios analizar y tomar las decisiones en sus tareas diarias. Sin embargo, se requiere de otro sistema especial, para tomar una decisión de compra de software.
ERGO es un sistema especializado en el área de soporte para la selección de software. Dada su estructura jerárquica, usted puede navegar desde los detalles de las capacidades que tiene el sistema prospecto, hacia la información del corporativo o empresa a la cual piensa comprar el software; sirviendo al mismo tiempo, como sistema de administración de contenido(CMS, siglas en inglés).
La semana pasada uno de nuestros gerentes de proyecto ofreció un curso sobre modelaje simplificado de procesos del negocio. Se explicó que lo más importante en toda iniciativa de software es “definir las necesidades de manera correcta”, y se utilizó una analogía interesante para compartir:
Una familia se encuentra buscando vivienda y para eso se ha formado un comité familiar donde participan los padres (Diana y Ernesto) y sus dos niños (Clarita y Pedrito). Para la compra de la vivienda se definieron las necesidades: Read the rest of this entry »
La semana pasada salió en nuestro boletín de noticias un artículo muy interesante sobre selección de software en inteligencia empresarial. El artículo fue escrito por Eliezer Cavazos el director general de Gravitar, empresa consultora de Business Intelligence (BI) de Monterrey, México.
El artículo tiene recomendaciones importantes sobre como NO seleccionar una herramienta de BI y los síntomas más comunes de una selección incorrecta. Si esta usted en busca de una solución de este tipo, le invito a leerlo.
¿Cómo NO debemos seleccionar una herramienta de Business Intelligence?
Este artículo mirará tres avances particulares: tecnologías de investigación, software como servicio (SaaS) y BI operacional. Para entender como estas tecnologías están siendo implementadas y puestas a disposición de las organizaciones, debemos mirar a los vendedores que las proveen. Un listado completo de todos los proveedores de esta tecnología, es particularmente imposible; pero lo que ilustraremos en este artículo es simplemente que la innovación sigue viva y en pie, en el área de BI.
Este fue un articulo publicado en nuestro boletín de noticias, que genero muchísimo interés en nuestra audiencia. Si desea leerlo y dejar sus comentarios siga el enlace.
La empresa Bitam de México ha desarrollado un paquete para la Administración del Desempeño que consiste en 3 ramas administrativas: Inteligencia de negocios, Planeación estratégica y Planeación financiera.
La cámara de empresas de software y servicios informáticos de Argentina, distingue sus talentos con el premio Sadosky.
Manuel Sadosky, ilustre científico Argentino quien promovió las ciencias informáticas en su país, esta siendo igualmente homenajeado al otorgarle su nombre al galardón.
Los premios tienen 14 áreas diferentes que van desde recursos humanos, industria, prensa e inversión.
Todos los detalles están en la página de CESSI (Cámara de software y servicios informáticos)
Esta semana entro a nuestra hemeroteca nuevo material en español. Esta vez fue la compañía Sescoi quien nos lo aporto.
Sescoi, es una compañía de software de origen francés, que se dedica a la creación de paquetes de software para la producción automatizada en las industrias de moldes, matrices y creación de utillajes o herramientas.
El primer documento es un white paper o documento ejecutivo sobre el tipo de software ideal para las empresas que trabajan por proyectos.
He aquí un breve resumen:
La fabricación basada en proyectos tiene requisitos especiales que un ERP discreto no puede satisfacer. Las empresas que gestionan proyectos necesitan una serie de variables técnicas personalizables, a menudo llamadas “criterios técnicos”, que definen la complejidad y las características de un proyecto. Sin embargo, la estructura de los datos debe admitir la gestión de múltiples modificaciones durante la realización de un proyecto. Este documento contiene la información necesaria para conocer lo que el mercado puede ofrecer a este respecto.
Leer
El segundo documento es un caso de estudio sobre una empresa productora de moldes basada en Alemania.
Caso de estudio: Kon-Form aumenta sus niveles de eficiencia con MyWorkPLAN
Kon-Form es una compañía situada en el medio de Europa y dedicada a la producción de moldes de alta calidad para industrias tales como: automotriz, sanitaria, electrónica, entre otras. Cada proyecto de fabricación puede diferir mucho o poco del anterior, y gestionar estas diferencias puede ser un trabajo complejo. Conozca como MyWorkPlan solucionó los problemas de manejo de información que estaba enfrentando.
Espero que les sirva.
La empresa Prince & Cook de Argentina esta promoviendo un evento en “Gobierno Digital, ciudad digital y sociedad del conocimiento.”
El enfoque esta dirigido hacia la revolución en los medios de comunicación y su impacto en la política.
El 24 y 25 de septiembre se llevará a cabo el Foro Latinoamericano de Marketing Directo e Interactivo en la ciudad de Buenos Aires.
Ayer salio en nuestro boletín de noticias un artículo muy interesante sobre el modelo de negocios del siglo XXI, donde se plantea que la administración y gerencia del futuro se basa en proyectos.
Normalmente, los ejecutivos han visto los proyectos como una herramienta para lograr metas especificas dentro de un departamento en una empresa. Sin embargo, el artículo aconseja gerenciar toda la organización por medio de proyectos que den mejor visibilidad a los altos ejecutivos, para tomar de decisiones rápidas y acertadas con muchísima más flexibilidad que las formas tradicionales de administración. El problema de las formas tradicionales de administración, es que las decisiones se toman basadas exclusivamente en información histórica financiera que toma demasiado tiempo en generarse y luego para cuando la información llega a su escritorio, puede ser demasiado tarde para hacer correctivos a problemas importantes.
Los fundamentos de la gerencia centrada en proyectos son: costos, tiempo, recursos, dinero y riesgo. Estos fundamentos le dan al ejecutivo más amplios y precisos parámetros para medir el rendimiento de toda la empresa, en oposición a la información financiera.
Como siempre, navegando en la Internet he dado con un blog muy interesante sobre recursos humanos.
Allí hay una entrada que toca el tema: ¿cómo incentivar a los altos ejecutivos sin generar el resentimiento que grandes primas pueden crear entre los primeros y los ejecutivos medios? Pero lo mejor, son las notas sobre como alinear la estrategia corporativa y las ambiciones de los ejecutivos.
http://www.rrhhblog.com/
Adicionalmente este enlace les llevará a nuestro último artículo sobre recursos humanos y a los archivos sobre el tema:
http://www.technologyevaluation.com/es/research/articles/human-resources/
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