El rápido desarrollo de las tecnologías de la información y todas las áreas de software empresarial han generado grandes posibilidades que antes no estaban disponibles o eran inimaginables para las empresas y otras organizaciones. El efecto positivo de la adopción masiva de los sistemas empresariales es claramente visible y bien conocido, pero este no será el tema que abordaremos aquí. Sin embargo, también existen consecuencias negativas.

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Ha sido mi experiencia en las áreas de la inteligencia empresarial (BI) y en la gestión del rendimiento empresarial (BPM, ambas siglas del inglés), y estoy seguro de que este es el caso en otras áreas de sistemas, que una de las tareas más difíciles es poner la teoría en práctica. Las teorías empresariales generalmente no están escritas en piedra y deben ser ajustadas a la realidad o modificadas para satisfacer ciertos casos específicos. Esto es particularmente difícil cuando se trata de medir el rendimiento en la prestación de servicios dadas las múltiples consideraciones a tener en cuenta que involucran criterios, tanto cuantitativos como cualitativos.
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Todos desean que sus negocios crezcan, que sus operaciones se amplíen dentro de un territorio o país y que, eventualmente, traspase las fronteras del país o continente. Sin embargo, la expansión conlleva una gran cautela en lo que respecta a las aplicaciones de sistemas empresariales. De hecho, la diferencia en el ambiente empresarial puede afectar no solo la estrategia corporativa de negocios, pero representar una barrera para la estrategia organizacional de ampliación de software y en general, las decisiones estratégicas sobre tecnologías de la información (TI). Tales asuntos ocultos deben ser investigados con anterioridad para poder realizar los cambios y ajustes necesarios para sus planes de crecimiento.
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Tenemos el placer de anunciar que Intelisis, un proveedor mexicano de ERP que ofrece sus servicios en México y Centroamérica, se ha unido a la comunidad de proveedores de software con productos certificados  al someter al escrutinio de los analistas de TEC su aplicación Intelisis ERP 4000, la cual ha sido listada bajo el rubro de ERP para manufactura discreta.
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Realizando una investigación para uno de mis proyectos tuve que preguntar a algunos proveedores de software y clientes, sobre los factores más importantes para los usuarios de software en la selección de un sistema para la inteligencia empresarial (BI, por sus siglas en inglés). Dos temas resonaron: el uso de herramientas BI para mejorar la administración de datos y la gestión del rendimiento empresarial. Esto nos indica que los consumidores buscan continuamente formas innovadoras para transferir, almacenar y mejorar la calidad de sus datos así como formas de capturar la información más valiosa para mejorar la toma de decisiones y el rendimiento empresarial. Read the rest of this entry »

Su organización ha decidido adquirir un sistema para la planeación de los recursos empresariales (ERP) o cualquier otro según el caso. En la siguiente fase deberá hallar el proveedor que puede entregarle e implementar el sistema en su empresa. Esto se puede llevar a cabo por el proveedor de software, un proveedor de software independiente (ISV, por sus siglas en inglés) o un revendedor autorizado, llamados con frecuencia revendedores con valor agregado (VAR, value-added reseller). La tarea de encontrar el proveedor de servicios adecuado para su organización es una hazaña difícil. Es frecuente que una buena referencia de parte de otra empresa que haya realizado una implementación con el VAR o proveedor elegido, cierre el negocio. Pero ya que estas referencias son susceptibles de subjetividad y sesgos, usted deberá tomar una perspectiva estandarizada para evaluar el rendimiento del proveedor. Read the rest of this entry »

 Las organizaciones no compran grandes sistemas de software todos los días. Mientras que los proveedores de software se dedican constantemente a promover los beneficios de sus sistemas, los compradores no tienen necesariamente el conocimiento y experiencia para distinguir la buena de la mala yerba.

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¿Ha sido usted defraudado por algún proveedor de servicios quien le prometió un excelente servicio pero nunca cumplió? No está solo. Especialmente en el mundo de TI, donde casi todas las empresas tienen historia de consultorías que no resultaron bien.
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Dudo mucho que antes que el paradigma de la empresa racionalizada (lean) se expandiera a través de toda la industria manufacturera, muchos empresarios hubiesen considerado la contabilidad como una herramienta seria para cambiar la forma de pensar de los administradores y la forma en que operan los negocios. Sin embargo, resulta que existe más de una forma de llevar a cabo la contabilidad y la perspectiva contable de una organización tiene un gran impacto en la dirección del negocio.
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Atex sabe qué es lo que necesitan hoy las empresas de medios de comunicación para sus publicaciones en línea. Y aunque tiene una solución para la gestión del contenido Web (WCM, por sus siglas en inglés) que ubica a los grupos de edición en su ambiente de medios de comunicación digitales, Atex quiere ser su sistema WCM aún si usted no es parte de la industria de medios de comunicación. Read the rest of this entry »

Las entrevistas telefónicas son la forma más efectiva de evaluar las habilidades comunicativas del postulante en las primeras etapas del proceso de contratación. En ocasiones puede ser mejor que las entrevistas en persona, ya que los candidatos pueden sentirse más relajados. Sin embargo, las entrevistas telefónicas pueden ser costosas y llevar mucho tiempo para la empresa contratista.

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Cuando se dio la crisis económica, las organizaciones se apresuraron a encontrar la forma de mantener a flote sus negocios. La sobrevivencia era la clave. Las inversiones y los proyectos fueron pospuestos, incluyendo la actualización y reemplazo de sistemas de software empresarial. Un pronóstico de Gartner indicó que el gasto en sistemas empresariales entre 2008 y 2009 bajo en 2.6%. Sin lugar a dudas, el gasto en sistemas empresariales es una de las áreas en las cuales las organizaciones reducen el gasto como precaución. Read the rest of this entry »

Exact Software ha lanzado recientemente un nuevo producto en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP). Situada en Holanda y con oficinas en Norte América, presta servicios a más de 100.000 clientes alrededor del mundo y ofrece dos productos (Globe y Synergy), al igual que otros productos regionales como Macola, MAX y JobBOSS para las Américas, Exact Financials para Holanda, etc. La empresa mercadea su producto exclusivamente para las empresas medianas y pequeñas (PYME) incluyendo varios segmentos industriales, con enfoque en la fabricación, venta al por mayor y distribución, y la prestación de servicios profesionales.
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Muchos expertos escriben y hablan sobre como la colaboración puede mejorar la relación entre una empresa y sus clientes, pero la mayoría asumen que los empleados colaboran naturalmente y que están dispuestos a trabajar juntos por el éxito de la compañía.
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Cuando se trata de hallar el talento apropiado, las organizaciones de hoy tienen múltiples opciones. Sin embargo, con la creciente popularidad de las redes sociales de trabajo, las empresas se están alejando de los procesos tradicionales de contratación y están optando por métodos más orientados a la tecnología.

He aquí cuatro de las tendencias de contratación más populares y algunos de los proveedores que ofrecen dichas soluciones, apps o servicios en cada uno de estas áreas.
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